
Klant- & Servicegericht Werken
Deze workshop van één dagdeel heeft als doel jouw persoonlijke talenten helder in beeld te brengen, waardoor je kunt focussen op dingen waar je goed in bent. Dit helpt jouw zelfvertrouwen te versterken en effectiever te functioneren. De basis wordt gelegd met een uitgebreide analyse van je gedragsprofiel dat je vooraf online maakt. Tijdens de workshop ontvang je een uitgebreid rapport over jouw profiel. Op een discrete en integere manier worden de opbouw en achtergronden van het rapport besproken. Er is voldoende gelegenheid om jouw persoonlijke vragen te stellen of situaties in te brengen. Tevens leer je veel over het botsen van verschillende gedragsstijlen en hoe je daar met behulp van effectieve communicatie mee om kunt gaan. Deelnemers verbazen zich over de hoeveelheid herkenbare gedragingen die op basis van deze korte analyse op papier staan. Alsof je je eigen boek leest.
Klik hier voor meer informatie over het gratis maken van een gedeelte van het profiel
Deze workshop is geschikt voor iedereen die geïnteresseerd is in zijn of haar eigen gedragsprofiel met als doel daarvan te leren.
Je versterkt je zelfkennis door je eigen gedragspatroon te analyseren. Hierdoor ontstaat er een scherp beeld van jouw talenten, waardoor je kunt focussen op zaken waar je goed in bent. Tevens leer je veel over het botsen van gedragsstijlen en hoe je daarmee om kunt gaan. Denk aan het functioneren van de medewerkers binnen jouw team. Daarnaast zul je ontdekken dat de profielen zeer goed inzetbaar zijn bij de werving & selectie van nieuwe medewerkers.
Op basis van de leerwensen vult de trainer het programma verder in. Wat in ieder geval aan bod komt:
Deze training is alleen beschikbaar als maatwerktraining.
Klik hier voor meer informatie.
De training heeft op dit moment (nog) geen trainingsdata. Houd onze website in de gaten voor actuele data of neem contact op met één van onze studieadviseurs via studieadvies@imkopleidingen.nl of 0172 - 42 34 56.
De beste manier om het gedragsanalyse instrument te begrijpen, is door het zelf te ervaren. Na je aanmelding ontvang je een code met instructie, waarmee je online je eigen gedragsanalyse kunt maken door het beantwoorden van de vragen. Tijdens de workshop krijg je het rapport uitgereikt. Verder kenmerkt de workshop zich door veel interactie en ervaringsuitwisseling. Je hebt de mogelijkheid om eigen situaties in te brengen.
Deze workshop staat onder leiding van een praktijkgerichte gecertificeerde trainer, met brede kennis én praktijkervaring.
Een opleiding of training staat bij IMK Opleidingen niet op zichzelf. Met de IMK Leerweg halen jouw medewerkers zoveel mogelijk uit hun training en blijft het effect zichtbaar. Vanaf het moment dat ze zijn aangemeld tot een jaar na de laatste lesdag worden ze geprikkeld en geïnspireerd om zichzelf verder te ontwikkelen. Gedragsverandering heeft tijd nodig om te verankeren en de IMK Leerweg faciliteert dat. Trainer Christine legt het hieronder uit.
Wens je een persoonlijk studieadvies of heb je vragen over de mogelijkheden van maatwerk? Onze studie- en maatwerkadviseurs staan graag voor je klaar om jouw vragen te beantwoorden.
Vraag nu gratis en vrijblijvend onze nieuwsbrief aan! Laat je inspireren door interessante artikelen, whitepapers en de nieuwste informatie over onze trainingen en opleidingen