Is het voor jou herkenbaar dat jouw goede bedoelingen door mensen binnen de organisatie niet worden erkend, maar je weet niet wat de oorzaak hiervan is? Vaak ligt de oorzaak in de communicatie. Wanneer je terugblikt, denk je dan dat je sommige dingen beter op een andere manier had kunnen communiceren? Tijdens de cursus Effectief communiceren op de werkvloer doe je praktische communicatieve vaardigheden op die je helpen bij het communiceren op de werkvloer richting collega’s, leidinggevenden en klanten.
Schriftelijk communiceren is een grote spil in het huidige digitale tijdperk. Denk alleen al aan het aantal zakelijke e-mails dat je per dag ontvangt en verstuurt. Voor iedereen die (betere) professionele teksten wil kunnen schrijven, hebben wij de training Schriftelijke communicatie ontwikkeld. Deze training is voor iedere professional die regelmatig schriftelijk communiceert en daarbij moeite heeft met het vinden van de juiste toon en de gepaste stijl.
Een presentatie geven aan collega’s of klanten? Daar kunnen sommige mensen nachten van wakker liggen. Je communicatieve vaardigheden worden tijdens het spreken voor een groep aardig op de proef gesteld. Tijdens onze cursus Presenteren word je geholpen om zonder plankenkoorts presentaties te geven. Naast de vele handvatten die je meekrijgt, ga je vooral veel oefenen met het geven van presentaties.
Feedback geven en ontvangen is binnen veel functies dagelijkse kost. Toch ervaren veel mensen het als lastig. Feedback wordt gezien als een manier om aan te geven dat iets niet goed gaat of beter kan. Gelukkig kan het ook anders. Ontwikkel je communicatieve vaardigheden en leer feedback met plezier en respect te benaderen tijdens onze training Feedback geven.
Bij IMK Opleidingen kun je nog veel meer communicatieve vaardigheden doelgericht verder ontwikkelen. Zo hebben we de training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer ontwikkeld, waarin je met meer begrip leert samenwerken met collega’s van verschillende achtergronden. En tijdens de training Proactief en klantgericht bellen leer je professionele telefoongesprekken voeren. Bekijk het complete aanbod voor meer.
Onze trainingen zijn ook geschikt als maatwerk teamtraining op jouw eigen locatie. De inhoud van de training wordt dan toegespitst op jullie bedrijfssituatie met voorbeelden uit de praktijk. Interesse? Een trainer komt graag bij je langs voor een vrijblijvende kennismaking. Of bel 0172 – 42 34 56 voor meer informatie.
Wat zijn communicatieve vaardigheden?
Communicatieve vaardigheden gebruik je om te communiceren met anderen. Met klanten, collega’s, je leidinggevende of leveranciers bijvoorbeeld. Dat doe je telefonisch, schriftelijk of face-to-face. Door je communicatieve vaardigheden te ontwikkelen weet je de juiste toon aan te slaan en je boodschap effectief, positief en met respect voor de ander over te brengen.
Hoe kun je communicatieve vaardigheden verbeteren?
Dat doe je door de juiste kennis te ontvangen, maar vooral door veel te oefenen. Tijdens onze trainingen doe je het allebei. Eerst legt de trainer je de theorie uit en vervolgens ga je er in de praktijk mee aan de slag. Voor het beste resultaat gebruiken we, waar mogelijk, voorbeelden uit je eigen dagelijkse werkpraktijk.
Kan ik STAP-budget aanvragen voor deze trainingen?
Jazeker! Door gebruik te maken van het STAP-budget ontvang je € 1.000,- korting op al onze trainingen, cursussen en opleidingen. Daarmee kun je een groot deel van ons aanbod zelfs volledig gratis volgen. Lees meer over het STAP-budget op onze website.
IMK Opleidingen wordt gemiddeld beoordeeld met een 8.6 uit 10 op basis van 4296 beoordelingen
Wens je een persoonlijk studieadvies of heb je vragen over de mogelijkheden van maatwerk? Onze studie- en maatwerkadviseurs staan graag voor je klaar om jouw vragen te beantwoorden.
Vraag nu gratis en vrijblijvend onze nieuwsbrief aan! Laat je inspireren door interessante artikelen, whitepapers en de nieuwste informatie over onze trainingen en opleidingen