0172 - 42 34 56
Dezelfde praktische aanpak, meer mogelijkheden, één aanspreekpunt.

Per 1 januari is IPV Training & Advies samengegaan met IMK Opleidingen. Daarom word je nu doorgestuurd naar de website van IMK Opleidingen. Hier vind je hetzelfde aanbod als je gewend bent van IPV Training & Advies. Hier lees je meer informatie

Akkoord

Cursus Effectief communiceren op de werkvloer

Versterk de samenwerking en behaal meer resultaten door impactvoller te communiceren op de werkvloer

Icoon trainingsduur 2 dagen
Icoon agenda Di 27 augustus 2024
Icoon prijs € 1.165,-
Icoon doorsturen Stuur door per e-mail
Icoon certificaat Met certificaat
Icoon diploma Startgarantie
Training Praktisch communiceren op de werkvloer - IMK Opleidingen
Inhoud
Programma
Data & Locaties
Investering
Veelgestelde vragen
Incompany
Inschrijven
Inschrijven

Programma

Het communicatieproces

  • Voorstelronde, korte eigen presentatie
  • Het communicatieproces
  • Inzicht in verschillende stijlen van communiceren
  • Verbale en non-verbale communicatie
  • Inzicht in eigen stijl van communiceren

Communicatievaardigheden

  • Effectief taalgebruik
  • Beeldend spreken
  • De kracht van het positief denken
  • Vragen stellen en doorvragen
  • Inzicht in gespreksstructuren
  • Gesprekstechnieken
  • Samenvatten
  • Actief luisteren
  • Inzicht in gedrag door middel van de Q4 DISC gedragsanalyse

Weerstanden en emotie

  • Omgaan met weerstanden en klachten
  • Empathie
  • Effectief omgaan met verwijten
  • Kenmerken van gedrag
  • Emotiereductie
  • Rollenspelen, oefeningen en discussie

Sluit dit aan bij jouw leerwensen? Schrijf je dan direct in.

Inzicht in gedrag

Als onderdeel van de training maak je digitaal de Q4 DISC gedragsanalyse. Deze analyse geeft je op eenvoudige wijze inzicht in je eigen gedrag en dat van anderen.

>> Klik hier voor meer informatie en een voorproefje.

Data & locaties
StartdatumLocatiePlanningInschrijven
Startdatum: Di 27 augustus 2024 Locatie: ROTTERDAM (CAPELLE AD IJSSEL) Startgarantie Verberg Bekijk planning Offerte aanvragen of optie nemen Inschrijven
Planning: Cursus Effectief communiceren op de werkvloer
DatumBegintijdEindtijd
Di 27 augustus09:3016:30
Di 10 september09:3016:30
Startdatum: Vr 06 september 2024 Locatie: EINDHOVEN Verberg Bekijk planning Offerte aanvragen of optie nemen Inschrijven
Planning: Cursus Effectief communiceren op de werkvloer
DatumBegintijdEindtijd
Vr 06 september09:3016:30
Vr 20 september09:3016:30
Startdatum: Wo 18 september 2024 Locatie: AMSTERDAM Verberg Bekijk planning Offerte aanvragen of optie nemen Inschrijven
Planning: Cursus Effectief communiceren op de werkvloer
DatumBegintijdEindtijd
Wo 18 september09:3016:30
Wo 02 oktober09:3016:30
Startdatum: Ma 30 september 2024 Locatie: ZWOLLE Verberg Bekijk planning Offerte aanvragen of optie nemen Inschrijven
Planning: Cursus Effectief communiceren op de werkvloer
DatumBegintijdEindtijd
Ma 30 september09:3016:30
Ma 14 oktober09:3016:30
Startdatum: Wo 09 oktober 2024 Locatie: ALPHEN AAN DEN RIJN Verberg Bekijk planning Offerte aanvragen of optie nemen Inschrijven
Planning: Cursus Effectief communiceren op de werkvloer
DatumBegintijdEindtijd
Wo 09 oktober09:3016:30
Wo 23 oktober09:3016:30
Startdatum: Do 17 oktober 2024 Locatie: NIJMEGEN Verberg Bekijk planning Offerte aanvragen of optie nemen Inschrijven
Planning: Cursus Effectief communiceren op de werkvloer
DatumBegintijdEindtijd
Do 17 oktober09:3016:30
Do 31 oktober09:3016:30
Startdatum: Vr 01 november 2024 Locatie: SITTARD Verberg Bekijk planning Offerte aanvragen of optie nemen Inschrijven
Planning: Cursus Effectief communiceren op de werkvloer
DatumBegintijdEindtijd
Vr 01 november09:3016:30
Vr 15 november09:3016:30
Startdatum: Di 12 november 2024 Locatie: UTRECHT Verberg Bekijk planning Offerte aanvragen of optie nemen Inschrijven
Planning: Cursus Effectief communiceren op de werkvloer
DatumBegintijdEindtijd
Di 12 november09:3016:30
Di 26 november09:3016:30
Startdatum: Vr 22 november 2024 Locatie: 'S-HERTOGENBOSCH Verberg Bekijk planning Offerte aanvragen of optie nemen Inschrijven
Planning: Cursus Effectief communiceren op de werkvloer
DatumBegintijdEindtijd
Vr 22 november09:3016:30
Vr 06 december09:3016:30
Toon prijzen incl. praktijkcoaching
Tarieven
Toon prijzen incl. btw
  • Cursusprijs Open Cursus € 945.00 € 1143.45
  • Locatiekosten Open Cursus Programma € 130.00 € 157.30
  • (Online) Lesmateriaal Open Cursus Programma € 90.00 € 108.90
  • Praktijkcoaching € 495.00 € 598.95
Totaal (excl. btw) (incl. btw) € 1165.00 € 1409.65 € 1660.00 € 2008.60
  • STAP-budget - €1000.00
Te betalen €165.00

Betaling

De factuur wordt na inschrijving per e-mail verstuurd. Uiterlijk 30 dagen vóór aanvang van de training dient de factuur te zijn voldaan. Plaatsing voor de training geschiedt op volgorde van betaling. Lees hier de betalingsvoorwaarden.

Overige informatie

Incompany training op maat

Wens je een persoonlijk studieadvies of heb je vragen over de mogelijkheden van maatwerk? Onze studie- en maatwerkadviseurs staan graag voor je klaar om jouw vragen te beantwoorden.

Informatie aanvragen

Inleiding cursus Effectief communiceren op de werkvloer

De vakkennis van je medewerkers is uitstekend, maar de communicatie kan beter. Hun non-verbale signalen en directe taalgebruik stuiten regelmatig op weerstand bij collega’s, leveranciers en klanten. In de praktijkgerichte cursus Effectief communiceren op de werkvloer krijgen ze inzicht in het effect van hun gedrag en oefenen ze met communicatieve vaardigheden. Sluit dit aan bij jouw leerwensen? Schrijf je direct in.

Voor wie is de cursus Effectief communiceren op de werkvloer?

De cursus Effectief communiceren op de werkvloer is speciaal ontwikkeld voor medewerkers die graag hun communicatieve vaardigheden willen verbeteren voor een betere communicatie op het werk. Je hebt een functie zoals techneut, helpdeskmedewerker, commerciële binnendienst, planner, administratief medewerker, kortom de cursus effectief communiceren is geschikt voor iedereen die de communicatie op het werk met klanten, collega’s en leveranciers wil verbeteren.

Geef je leiding aan een team? Communicatie is ook een belangrijk onderdeel in veel van onze leiderschapstrainingen.

Incompany training op maat

Wens je een persoonlijk studieadvies of heb je vragen over de mogelijkheden van maatwerk? Onze studie- en maatwerkadviseurs staan graag voor je klaar om jouw vragen te beantwoorden.

Informatie aanvragen

Incompany

Zijn meerdere medewerkers eraan toe om hun communicatie te verbeteren? Deze cursus bieden we ook incompany aan. De trainer komt dan naar jullie bedrijfslocatie (of een andere trainingslocatie naar keuze) op een moment dat voor jullie het beste uitkomt.

Bij een incompany opleiding stemt de trainer de inhoud van de cursus volledig af op jullie organisatie, leerwensen en praktijk. Dit wordt vooraf besproken tijdens een oriënterend gesprek. Door de herkenbare situaties ontstaat meer betrokkenheid en plezier tijdens het leerproces. Bovendien is het gezamenlijk volgen van een cursus een effectieve vorm van teambuilding.

Lijkt een incompany training jullie interessant? Neem voor meer informatie een kijkje nemen op onze incompany-pagina of neem direct contact op.

Strategisch beinvloeden - IMK Opleidingen

Wat ontwikkel ik?

Door de cursus Effectief communiceren op de werkvloer krijg je meer inzicht in je eigen gedrag en dat van anderen. Je gaat aan de slag met sociale vaardigheden en leert effectiever communiceren en omgaan met anderen. Zo ontstaat er wederzijds begrip, ga je plezieriger samenwerken en behaal je betere resultaten. Je leert:

  • Wat het effect is van jouw stijl van communiceren
  • Actiever luisteren en de juiste vragen stellen
  • Beter gebruik maken van je lichaamstaal
  • Informatie op een duidelijke manier overbrengen
  • Omgaan met kritiek, klachten en waardering
Competenties
Gespreksvaardigheid
Gespreksvaardigheid betekent dat je gesprekken goed kunt beginnen en sturen, zodat je je doel bereikt.
Luisteren
Luisteren betekent dat je goed let op wat anderen zeggen en hoe ze zich gedragen, zodat je begrijpt wat ze bedoelen.
Confronteren (feedback geven)
Confronteren of feedback geven betekent dat je in staat bent om op een directe manier met iemand te praten over zijn of haar gedrag. Zo help je die persoon bewust te worden hoe zijn of haar gedrag anderen beïnvloedt.
Zelfontwikkeling
Zelfontwikkeling betekent dat je leert over jezelf, wat je belangrijk vindt, waar je goed en minder goed in bent, waar je interesses en ambities liggen. Je onderneemt acties om jezelf verder te ontwikkelen. Het is een proces waarin je bewust werkt aan je eigen groei en verbetering.
Video thumbnail for youtube video h2b_onlo3jy

Onze aanpak

Leren doe je volgens ons niet alleen in een leslokaal. Daarom ga je meteen na je inschrijving aan de slag met lesmateriaal en voorbereidingsopdrachten, via ons online leerplatform. De training zelf is bijzonder interactief. Zelfanalyses, oefeningen, discussies en ervaringsuitwisseling maken het leerproces persoonlijk en zeer praktijkgericht. Om de nieuwe inzichten en vaardigheden te borgen, kun je tot twaalf maanden na de start van de training contact onderhouden met de trainer en andere deelnemers.

Wie is mijn trainer?

Deze communicatie training wordt gegeven door een specialist die zelf veel praktijkervaring heeft, vooral in communicatieprocessen.

Praktijkcoaching | IMK Opleidingen

Praktijkcoaching

Wij bieden praktijkcoaching aan, om na een training of opleiding de kennis en vaardigheden nog beter toe te passen in je werk. Terug in het werkveld gaan dingen soms toch anders dan verwacht. Met een coach breng je samen de geleerde lessen in de praktijk. Lees hier meer over praktijkcoaching.

Ontdek Praktijkcoaching
Reviews van deelnemers
8.5 / 10

Gemiddelde van 193 beoordelingen

9 / 10
22 mei 2024
Frank Grandiek
Cursus Effectief communiceren op de werkvloer
Zeer leerzaam en praktijkgericht. Leert je gebruik te maken van de verschillen in de mensen.
9 / 10
25 april 2024
Tamira Dikboom
Cursus Effectief communiceren op de werkvloer
Een leuke interactieve training met een enthousiaste trainer die het verhaal goed over weet te brengen. Interessante tips and tricks om zo de gesprekken makkelijker...
9 / 10
25 april 2024
Gerard Baukema
Cursus Effectief communiceren op de werkvloer
Samen met een leuke groep mensen ervaringen delen om op een hoger niveau te komen qua communicatie.
10 / 10
25 april 2024
Olaf Boshuijzen
Cursus Effectief communiceren op de werkvloer
Zeer nuttige en interessante leerstof en doelen.
10 / 10
12 maart 2024
Lucien Henson
Cursus Effectief communiceren op de werkvloer
Ik zou iedereen willen uitnodigen om ook een soortgelijk cursus te volgen. Je haalt er veel uit.
9 / 10
12 maart 2024
Walter Banen
Cursus Effectief communiceren op de werkvloer
Leerzaam, onderhoudend, inspirerend en ongedwongen cursus.
8 / 10
07 februari 2024
Judith Boelhouwer
Cursus Effectief communiceren op de werkvloer
Goeie training, duidelijk en het geeft mooie inzichten.
10 / 10
06 februari 2024
Daan Vriens
Cursus Effectief communiceren op de werkvloer
Een erg leerzame en confronterende training. De moeite waard !
Toolbox meting - IMK Opleidingen

Andere trainingen en opleidingen

Tijdens deze training leer je effectief communiceren op de werkvloer. Dat is een uitstekende opstart voor de cursus Proactief en klantgericht bellen, de training Persoonlijke effectiviteit en de cursus Timemanagement. Heb je behoefte aan persoonlijk advies? Onze studieadviseurs staan graag voor je klaar via 0172 – 42 34 56.

Verbeter je team en ontwikkel jezelf!

Wens je een persoonlijk studieadvies of heb je vragen over de mogelijkheden van maatwerk? Onze studie- en maatwerkadviseurs staan graag voor je klaar om jouw vragen te beantwoorden.

Organisatie versterken - IMK Opleidingen
Maatwerk trainingen Ontdek de kracht van op maat gemaakte incompany trainingen
Formulier - Checklist - Grijs - IMK Opleidingen
Download flyer Download hier gratis de flyer van de cursus Effectief communiceren op de werkvloer
DISC geel - IMK Opleidingen
Studieadvies op maat Vraag een gratis adviesgesprek aan

Veelgestelde vragen over de cursus Effectief communiceren op de werkvloer

Stel je vragen over de cursus Effectief communiceren op de werkvloer aan onze studieadviseurs via 0172 – 42 34 56.

Ik ben leidinggevende, past deze training bij mij?

Of deze training geschikt is voor jou is erg afhankelijk van waar je tegenaan loopt. Het kan zijn dat één van onze Management & leiderschaps trainingen beter past bij jouw leerwensen. Daarom is het goed om even van tevoren te overleggen met de studieadviseur. Ze kunnen jou het beste adviseren.

Is praktijkcoaching van toegevoegde waarde bij deze training?

Zeker! Je krijgt in de training veel handvatten om je communicatie aan te passen. Alleen pas op de werkvloer zul je zien hoe jouw collega’s hierop gaan reageren. Dit kan voor onverwachte situaties zorgen. Dit kun je vervolgens met je praktijkcoach bespreken. Zo blijf je jezelf ontwikkelen.

Kunnen we deze training met het hele team tegelijk volgen?

Wil je het gehele team trainen op dit onderwerp? Dat kan zeker! Onze maatwerkadviseurs adviseren je graag over een training op maat via 0172 – 42 34 56.

Gerelateerde
trainingen en opleidingen
Icoon nieuwsbrief
Niks missen? Schrijf je dan nu in voor onze nieuwsbrief!

Vraag nu gratis en vrijblijvend onze nieuwsbrief aan! Laat je inspireren door interessante artikelen, whitepapers en de nieuwste informatie over onze trainingen en opleidingen

    Copyright © 2012 - 2024 - IMK Opleidingen B.V.