Inleiding Impactvolle gesprekken voeren
In een werkomgeving worden doorgaans veel gesprekken gevoerd. Toch is er vaak het probleem dat deze gesprekken niet tot een oplossing leiden. Je kan jezelf de vraag stellen of dit komt omdat de boodschap niet helder is of omdat je gesprekspartner niet goed luistert.
Heb jij ook het gevoel dat gesprekken binnen jullie organisatie tot niets leiden? Ben je benieuwd naar de invloed die impactvolle gesprekken kunnen hebben? En vraag je jezelf af hoe je de reeds bestaande gesprekscyclus van jullie organisatie kunt vitaliseren? Laat je dan inspireren tijdens de ééndaagse training Impactvolle gesprekken voeren.
Voor wie is de training Impactvolle gesprekken voeren?
Ben jij een (HR-)verantwoordelijke en ben je op zoek naar een manier om de gespreksvoering op jullie werkvloer te verbeteren? Dan kan de training Impactvolle gesprekken voeren jou hierbij helpen.
Heb je het gevoel dat het volledige team baat zou hebben bij het volgen van deze training? Dan is het ook mogelijk om deze training incompany te volgen.
Wat ontwikkel ik?
Na het volgen van de training Impactvolle gesprekken voeren:
- weet jij medewerkers in hun kracht te zetten en hun talenten boven water te krijgen;
- ben je in staat doel- en resultaatgericht gesprekken te voeren;
- ken je het belang van ‘echte’ aandacht hebben in een gesprek;
- weet jij dieper in te gaan op een bepaald onderwerp;
- ben je in staat gestructureerde en opbouwende gesprekken te voeren;
- kan je wederzijdse openheid bevorderen.
Competenties
Je versterkt deze competenties:
- IntegriteitiIntegriteit betekent dat je doet wat juist is volgens de regels en normen, en dat je verantwoordelijkheid neemt voor je eigen acties. Je spreekt anderen ook aan als ze niet volgens de regels en normen handelen.
- Confronteren (feedback geven)iConfronteren of feedback geven betekent dat je in staat bent om op een directe manier met iemand te praten over zijn of haar gedrag. Zo help je die persoon bewust te worden hoe zijn of haar gedrag anderen beïnvloedt.
- OrganisatiesensitiviteitiOrganisatiesensitiviteit betekent dat je begrijpt hoe jouw acties invloed kunnen hebben op de organisatie.
- GespreksvaardigheidiGespreksvaardigheid betekent dat je gesprekken goed kunt beginnen en sturen, zodat je je doel bereikt.
Praktijkcoaching
Wij bieden praktijkcoaching aan, om na een training of opleiding de kennis en vaardigheden nog beter toe te passen in je werk. Terug in het werkveld gaan dingen soms toch anders dan verwacht. Met een coach breng je samen de geleerde lessen in de praktijk. Lees hier meer over praktijkcoaching.
Programma
- Eigen ervaringen met impactvolle gesprekken
- Bevorderende gespreksstructuur
- Krachtige vragen stellen
- Vertrouwen en openheid bevorderen
- Extra aandacht voor online gesprekken
- Buiten de comfortzone stappen
- Aandacht behouden: verschillende niveaus van aandacht
- Duidelijk zijn, feedback geven en ontvangen
- Omgaan met cultuurverschillen
- Tussentijdse evaluatie
- Welke inzichten neem je mee in het werkveld?
Klik op de startdatum om de vervolgdata en locatie te tonen.
Hoogoorddreef 5
1101 BA AMSTERDAM
Tarieven
- Cursusprijs Open Cursus € 475.00 € 574.75
- (Online) Lesmateriaal Open Cursus Programma € 65.00 € 78.65
- Locatiekosten Open Cursus Programma € 55.00 € 66.55
- Lunchkosten* - €20.00
- STAP-budget - €575.00
* De lunchkosten vallen buiten de vergoeding van de STAP-subsidie. Deze nemen wij voor onze rekening.
Overige informatie
Studiebelasting
De training heeft een studiebelasting van 16 uren. Dit omvat de voorbereiding, het maken van opdrachten en het bijwonen van de training.
Niveau van de training
Een formeel diploma is geen vereiste voor deelname. Het werk- en denkniveau van deze training is mbo+.
Twijfel je of je deze training kunt of wilt volgen, overleg dan gerust met onze studieadviseurs via 0172 - 42 34 56.
Onze aanpak
Bij de start van de training nemen we tijd om het doel en de aanpak te bespreken en worden afspraken gemaakt over de gewenste uitkomsten. We houden gedurende de volledige training rekening met actuele thema’s die in veel verschillende bedrijven spelen zoals motivatie, betrokkenheid en innovatie. In deze training werken we vanuit het motto; eerst ervaren dan verklaren.
Certificaat
Alle deelnemers die de training Impactvolle gesprekken voeren hebben gevolgd, ontvangen na afloop een IPV-certificaat.
Wie is mijn trainer
Al onze trainers zijn echte vakprofessionals die jou met plezier de kneepjes van het vak willen leren.