
Klant- & Servicegericht Werken
In een werkomgeving worden doorgaans veel gesprekken gevoerd. Toch is er vaak het probleem dat deze gesprekken niet tot een oplossing leiden. Je kan jezelf de vraag stellen of dit komt omdat de boodschap niet helder is of omdat je gesprekspartner niet goed luistert.
Heb jij ook het gevoel dat gesprekken binnen jullie organisatie tot niets leiden? Ben je benieuwd naar de invloed die impactvolle gesprekken kunnen hebben? En vraag je jezelf af hoe je de reeds bestaande gesprekscyclus van jullie organisatie kunt vitaliseren? Laat je dan inspireren tijdens de ééndaagse training Impactvolle gesprekken voeren.
Ben jij een (HR-)manager en ben je op zoek naar een manier om de gespreksvoering op jullie werkvloer te verbeteren? Dan kan de training Impactvolle gesprekken voeren jou hierbij helpen.
Heb je het gevoel dat het volledige team baat zou hebben bij het volgen van deze training? Dan is het ook mogelijk om deze training incompany te volgen.
Na het volgen van de training Impactvolle gesprekken voeren:
Tijdens de training Impactvolle gesprekken voeren komen deze onderwerpen aan bod:
Het volgende aanmeldmoment voor het STAP-budget is op 1 juli 2022. Maak nu alvast jouw keuze. Bij ons hoef je niet deel te nemen als je het budget niet gekregen hebt. Je kunt het in de volgende periode nog een keer proberen of je in overleg met ons annuleer je de vooraanmelding. Daar doen wij niet moeilijk over.
Zorg wel dat je vóór 1 juli in bezit bent van een STAP-aanmeldbewijs. Dit bewijs heb je nodig om via het STAP-portaal jouw aanvraag in te dienen. Bij ons ontvang je dit document direct na jouw STAP-inschrijving.
In de komende periode kun je een training volgen tussen 29 juli 2022 en 30 november 2022. Doe gerust al een vooraanmelding voor de periode daarna.
Klik op de startdatum om de vervolgdata en locatie te tonen.
* De lunchkosten vallen buiten de vergoeding van de STAP-subsidie. Deze nemen wij voor onze rekening.
De training heeft een studiebelasting van 16 uren. Dit omvat de voorbereiding, het maken van opdrachten en het bijwonen van de training.
Een formeel diploma is geen vereiste voor deelname. Het werk- en denkniveau van deze training is mbo+.
Twijfel je of je deze training kunt of wilt volgen, overleg dan gerust met onze studieadviseurs via 0172 - 42 34 56.
Bij de start van de training nemen we tijd om het doel en de aanpak te bespreken en worden afspraken gemaakt over de gewenste uitkomsten. We houden gedurende de volledige training rekening met actuele thema’s die in veel verschillende bedrijven spelen zoals motivatie, betrokkenheid en innovatie. In deze training werken we vanuit het motto; eerst ervaren dan verklaren.
Je hoeft je bij IMK Opleidingen geen zorgen te maken over of de training wel doorgaat. Wij bieden namelijk een altijd-door garantie, wat betekent dat onze trainingen altijd doorgaan! Voorwaarde hierbij is wel dat het minimumaantal deelnemers is bereikt. Je kunt je dus gerust inschrijven voor deze training.
Alle deelnemers die de training Impactvolle gesprekken voeren hebben gevolgd, ontvangen na afloop een IPV-certificaat.
Al onze trainers zijn echte vakprofessionals die jou met plezier de kneepjes van het vak willen leren.
Wens je een persoonlijk studieadvies of heb je vragen over de mogelijkheden van maatwerk? Onze studie- en maatwerkadviseurs staan graag voor je klaar om jouw vragen te beantwoorden.
Vraag nu gratis en vrijblijvend onze nieuwsbrief aan! Laat je inspireren door interessante artikelen, whitepapers en de nieuwste informatie over onze trainingen en opleidingen