Deze cursus kwam op mijn pad
Ruth volgde de cursus Praktijkopleider. Lees hier wat het hem opleverde.
Training Werkplekbegeleider
Ontwikkel praktische vaardigheden om stagiaires, collega's en zij-instromers te begeleiden op de werkvloer en te enthousiasmeren over het vak
Training Kwalificerend beoordelen
Leer als praktijkopleider objectief een eindoordeel te geven over de beroepspraktijkvorming van leerlingen
Training Diefstalpreventie en omgaan met mondige klanten
Ontwikkel professionele vaardighen voor het omgaan met negatieve interacties in een winkelomgeving. Herkennen, voorkomen en de-escaleren staan centraal.
Training Medewerker klantcontact
Leer effectief communiceren via verschillende kanalen en ontwikkel de vaardigheden voor een goed gesprek
Eerste hulp bij omgaan met agressie – De praktische podcast van IMK Opleidingen
Agressief gedrag van anderen kan veel indruk op je maken. In deze podcast geeft trainer Han Vossen praktische tips hoe je ermee om kunt gaan.
Eerste hulp bij werkplekleren – De praktische podcast van IMK Opleidingen
Werkplekbegeleider zijn is niet altijd even gemakkelijk. In deze podcast behandeld trainer Roderik Bender praktische tips.
Help, ik ga een stagiair begeleiden!
Ga jij binnenkort een stagiair begeleiden? Met deze 8 tips weet je wat je te doen hebt in jouw rol als stagebegeleider.
Betere bedrijfsprestaties dankzij servicemedewerkers
Hoe kun jij je serviceteam goed begeleiden? En 3 tips om jouw servicebusiness nog beter te maken! Lees meer.