Nieuws
Werkoverleg tips - IMK Opleidingen

Communicatie & Persoonlijke Effectiviteit

Effectief vergaderen doe je met deze tips
Vergaderen kost tijd en kan zinloos aanvoelen. We verzamelden deze tips voor leidinggevenden waarmee vergaderingen effectiever en efficiënter worden.
Nieuws
Waarom monteurs niet zonder communicatie skills kunnen - IMK Opleidingen

Klant- & Servicegericht Werken

Waarom goede communicatieskills onmisbaar zijn voor monteurs
Helaas wordt het ontwikkelen van goede communicatieve vaardigheden weleens overgeslagen door monteurs. Terwijl ze juist zoveel kunnen opleveren!
Nieuws
Een extra stap zetten voor je klant met wow-momenten - IMK Opleidingen

Klant- & Servicegericht Werken

Een extra stap zetten voor je klant met wow-momenten
Wil jij jouw klanten een positieve ervaring geven? Creëer dan wow-momenten. Lees hier hoe je dat doet, natuurlijk met praktische voorbeelden.
Nieuws
opleidingsbudget werkgever - IMK Opleidingen

Communicatie & Persoonlijke Effectiviteit

Zo halen werknemer én werkgever het maximale uit het opleidingsbudget
Nieuwe kennis en vaardigheden opdoen heeft voordelen voor zowel werkgevers als werknemers. We delen onze tips voor beide partijen.
Nieuws
Servicegerichtheid - IMK Opleidingen

Klant- & Servicegericht Werken

Servicegerichtheid: Zo maak je van tevreden klanten ook je fans
Servicegerichtheid is een onderdeel van veel organisaties. Maar vaak is het onderbelicht. Hoe maak je van klanten echte fans? Lees het nu.
Nieuws
Relatiemanagement 12 tips voor betere werk- en klantrelaties - IMK Opleidingen

Klant- & Servicegericht Werken

Relatiemanagement: 12 tips voor betere werk- en klantrelaties
Hoe zorg je voor een goede verstandhouding met klanten, collega’s en andere stakeholders? Verbeter je relatiemanagement met deze tips.
Nieuws
werkafspraken maken

Communicatie & Persoonlijke Effectiviteit

Afspraken maken met collega’s, zo doe je dat!
Succesvol samenwerken met collega’s in een team of een project, dat vraagt om goede afspraken maken met elkaar en elkaar daaraan houden. Check hier hoe je dat doet!
Nieuws
Effectief samenwerken - IMK Opleidingen

Communicatie & Persoonlijke Effectiviteit

10 tips voor effectief samenwerken in een team
Hoe komt het dat het ene team soepeler samenwerkt dan het andere? En hoe kun je het verbeteren? Lees onze tips voor een effectieve samenwerking.
Nieuws
Klantgerichte organisatie - IMK Opleidingen

Klant- & Servicegericht Werken

Klantgericht werken doe je met deze 5 tips
Wil je klantgericht werken centraal zetten in jouw organisatie. En op die manier klanten vinden en binden? Maak gebruik van onze 5 tips!