Heb je het gevoel dat je constant achter de feiten aanloopt op het werk? Dat er steeds nieuwe to do’s bijkomen in plaats van dat het er minder worden? In dit artikel lees je wat een te hoge werkdruk is en hoe je het bespreekbaar maakt met je leidinggevende.
Inhoud
Wat is werkdruk?
Werkdruk is de hoeveelheid werk die je moet doen binnen een bepaalde tijd. Het gaat dus over de verhouding tussen wat er van je gevraagd wordt en wat je aankunt. Die druk kan ontstaan door deadlines, de hoeveelheid werk die je toebedeeld krijgt of verwachtingen van anderen.
Normale, hoge en té hoge werkdruk
Een normale werkdruk zorgt voor gezonde spanning. Je hebt genoeg te doen, maar je redt het binnen de tijd die ervoor staat. Een hoge werkdruk is pittiger, maar je weet dat het tijdelijk is of dat er ruimte is voor hulp.
Een té hoge werkdruk? Die is structureel. Je bent constant overbelast, maakt fouten die je normaal niet maakt en raakt uitgeput. Denk aan: elke dag overwerken, geen overzicht meer hebben en zelfs last hebben van stressklachten. Dat is niet gezond en niet houdbaar.
Oorzaken van een hoge werkdruk
Een te hoge werkdruk komt meestal niet uit de lucht vallen. Dit zijn de meest voorkomende oorzaken:
- Te weinig mensen – Een veelgehoorde oorzaak. Te hoge werkdruk door te weinig mensen betekent dat je taken overneemt van collega’s die er niet meer zijn of dat er te weinig mensen zijn om het werk onder te verdelen.
- Te veel werk – Gewoonweg te veel op je bord. Voor elke to-do die je afvinkt van je lijst komen er twee bij.
- Onrealistische verwachtingen – Wat er van je gevraagd wordt, past simpelweg niet in de beschikbare tijd.
- Te weinig kennis of ervaring – Je moet iets doen waar je (nog) niet goed genoeg in bent, waardoor het te veel tijd en energie kost.
- Gebrek aan duidelijke prioriteiten – Alles is belangrijk, dus weet je niet waar je moet beginnen.
Signalen van een te hoge werkdruk
Het herkennen van een te hoge werkdruk kan lastig zijn, soms heb je het pas door als het eigenlijk al te laat is.
Let op deze signalen:
- Je hebt structureel het gevoel dat je tijd tekort komt.
- Je werkt (bijna) elke dag over.
- Je mist kennis of vaardigheden om je werk goed uit te voeren.
- Je doelen zijn onhaalbaar of vaag.
- Je voelt je continu opgejaagd of gestrest.
- Je bent sneller prikkelbaar of emotioneel.
- Je bent vaker ziek of slaapt slecht.
- Je kunt je werk thuis niet loslaten.
Is de werkdruk echt te hoog of ligt het aan mij?
Wanneer je een hoge werkdruk signaleert, kun je gaan twijfelen aan je eigen kunnen. Is het nou echt zo intens of ligt het werk mij gewoon niet?
Om tot de juiste conclusie te komen, stel je jezelf de volgende vragen:
- Redden collega’s het wél binnen de beschikbare tijd?
- Zijn de verwachtingen duidelijk en realistisch?
- Krijg ik genoeg hulp of begeleiding?
- Heb ik de juiste kennis en ervaring?
Als het antwoord op één of meerdere vragen ‘nee’ is, dan is de kans groot dat er écht iets mis is met de werkdruk. Maar als anderen het wel redden en jij blijft (ondanks hulp) worstelen, dan kan het zijn dat het werk simpelweg niet goed bij je past.
Lees ook: Zo ontdek je je passie met ‘Ikigai’
Werkgever doet niets aan de werkdruk
Niet elke leidinggevende heeft door dat jij het te druk hebt. Dat is meestal geen onwil, maar een blinde vlek. Ze zien alleen of het werk af is, niet hoeveel moeite het je kost. Of ze hebben het zelf net zo druk en staan er simpelweg niet bij stil. Het is dus aan jou om het bespreekbaar te maken.
Werkdruk bespreken met leidinggevende
Wil je je werkdruk verlagen? Dan is het belangrijk dat je dit snel bespreekt. Wacht niet tot het écht misgaat. Met dit stappenplan ben je goed voorbereid.
1. Vraag een één-op-één gesprek aan
Wacht niet op je volgende functioneringsgesprek. Vraag op korte termijn een gesprek aan en geef aan dat je de werkdruk wilt bespreken. Dat geeft rust en laat zien dat het een serieuze zaak is.
2. Bereid je goed voor
Denk vooraf na over wat je wilt zeggen en wat je wilt bereiken. Noteer voorbeelden van waar het misgaat en wat mogelijke oplossingen zijn. Denk bij oplossingen aan:
- Meer ondersteuning
- Taken herschikken
- Extra hulp, tijdelijk of vast
Verplaats je ook in je leidinggevende: wat zijn de belangen of beperkingen aan zijn/haar kant? En vooral: wat zijn de voordelen van het oplossen van de situatie en de gevolgen als dit zo doorgaat?
3. Voer het gesprek en bespreek de situatie
Wees duidelijk, maar respectvol. Benoem voorbeelden en geef aan wat het met je doet.
Zeg bijvoorbeeld: “Ik wil het graag met je hebben over de werkdruk. Ik merk dat ik structureel over mijn grens ga en dat het niet houdbaar is. Afgelopen week heb ik elke avond overgewerkt, terwijl ik voorheen nooit moeite had om mijn werk op tijd af te krijgen. Zolang ik in dit project zit, zie ik ook geen verbetering.”
Uiteindelijk is het niet aan jou, als werknemer, om een oplossing te vinden voor het probleem. Dat is de taak van de leidinggevende. Toch kun je wel meedenken. Zeg bijvoorbeeld: “Het zou enorm helpen als ik tijdelijk wat ondersteuning krijg bij dit project of als collega’s wat taken van me kunnen overnemen.”
4. Maak samen concrete afspraken
Laat je niet wegsturen met een “ik kijk ernaar”. Spreek duidelijke acties af:
- Wat gaat er veranderen?
- Wanneer?
- Wie is waarvoor verantwoordelijk?
Spreek ook meteen een nieuw moment af om te evalueren of de werkdruk beter is geworden.
5. Evalueer of het beter gaat
Zodra het moment daar is, check je: is de werkdruk écht minder geworden? Gaat het al wat beter of juist niet? Als er geen verbetering is, trek dan opnieuw aan de bel.
Wat als er niets verandert?
Soms verandert er niks, ondanks meerdere gesprekken. Dan heb je een keuze te maken.
- Zelf je grenzen aangeven: spreek uit dat je werk afmaakt binnen jouw uren, en niet alles tegelijk kan. Vraag om prioriteiten of stel ze zelf en zeg ‘nee’ tegen extra werk.
- Het hogerop zoeken: bespreek de situatie met de manager van je leidinggevende of met HR.
- Nieuw werk zoeken: als je blijft vastlopen, is het soms beter om verder te kijken.
- Accepteren dat dit het is: maar dat heeft gevolgen. Denk aan een burn-out. Niet doen dus.
Maak werk van een te hoge werkdruk
Een te hoge werkdruk is geen luxeprobleem. Het kan je werkplezier, gezondheid en prestaties serieus beïnvloeden. Dat is voor zowel werknemers als werkgevers geen productieve situatie.
Gelukkig kun je leren om het bespreekbaar te maken én beter voor jezelf op te komen. Een training helpt je daarbij.
Voor medewerkers:
- Cursus Effectief communiceren op de werkvloer: leer hoe je jouw grenzen bespreekbaar maakt.
- Training Persoonlijke effectiviteit: leer om sterker in je schoenen te staan en assertiever te worden op het werk.
- Cursus Timemanagement: krijg weer grip op je tijd en op je werk.
Voor leidinggevenden en HR:
- Cursus Duurzame inzetbaarheid en vitaliteit binnen de organisatie – leer hoe je een gezonde werkomgeving creëert met een gezonde werkdruk.
Samen zorgen we voor een werkdruk die werkbaar blijft.
Ontdek praktische tips en inzichten om werkstress te verminderen en met meer energie en plezier je werk te doen.
