Iedereen kent wel zo iemand op het werk: die ene collega waar je graag mee samenwerkt en waarvan je direct een positief gevoel krijgt. Maar hoe komt dat eigenlijk? Welke eigenschappen bezit een fijne collega? En hoe kun je er zelf eentje worden?
Inhoud
Prettige werksfeer door collega’s
Een prettige werksfeer ontstaat niet vanzelf. Natuurlijk helpt een leuke functie en een goed salaris, maar de mensen om je heen maken het verschil. Denk maar aan die ene collega waar je graag een klus mee oppakt, of die altijd even checkt hoe het met je gaat.
Wat maakt zo iemand nou zo fijn om mee samen te werken? We zetten de belangrijkste eigenschappen voor je op een rij.
Eigenschappen van een fijne collega
1. Houdt zich aan afspraken
Een fijne collega is betrouwbaar. Of het nu gaat om een deadline, een meeting of een taak die je samen met iemand oppakt. Je weet wat je aan hem of haar hebt. Dat betekent niet dat alles altijd lukt, maar wel dat je erop kunt rekenen dat iemand doet wat-ie zegt.
2. Geeft uitleg wanneer het anders loopt
Moet er toch iets worden doorgeschoven of komt er een extra klus tussendoor? Dan zegt een fijne collega niet alleen wát er verandert, maar ook waarom. Dat geeft begrip en voorkomt frustratie. Bijvoorbeeld: “De deadline is een week eerder, want de klant staat binnenkort op een belangrijke beurs waar hij het wil presenteren.”
3. Helpt als het even kan
Een fijne collega zegt niet standaard “nee, te druk” of “niet mijn project”. Natuurlijk moet hij of zij zijn eigen tijd en planning bewaken, maar als het even kan, helpt hij de ander ook op weg. Al is het maar door vijf minuten samen te sparren.
4. Neemt de tijd
Elkaar iets vragen is soms nodig. Een fijne collega neemt daar de tijd voor. Hij draait zich weg van zijn scherm om jouw verhaal de volledige aandacht te geven en denkt met je mee. Hij zegt niet snel “Geen idee,”, maar eerder “Hmm, dat weet ik niet meer. Check het even bij Patrick, die is goed met dat soort dingen.”
5. Denkt in oplossingen
Wanneer het niet loopt zoals gehoopt, is dat natuurlijk vervelend. Fijne collega’s denken oplossingsgericht en zoeken samen met jou naar een oplossing: “Zo komen we niet verder. Laten we het over een andere boeg gooien.”
6. Heeft een positieve houding
We hebben allemaal wel eens een baaldag. Maar fijne collega’s brengen over het algemeen een goede energie met zich mee. Ze lopen niet de hele dag te klagen, maar zijn prettig gezelschap op de werkvloer. Zo’n collega waar je een lach van op je gezicht krijgt als je haar in de verte aan ziet komen, je kent ze wel.
7. Is goed in z’n werk
Met een collega die zijn vak verstaat, kun je fijn samenwerken. Door zijn kennis en kunde weet je zeker dat het project een succes gaat worden. Een collega die weet waar hij het over heeft, wordt geraadpleegd en gewaardeerd.
8. Roddelt niet
Een fijne collega doet niet mee aan roddelen en negatief spreken over andere collega’s of de leidinggevende. Hij of zij blijft altijd professioneel.
9. Blijft bij zijn standpunt
Fijne collega’s zijn consistent. Wat ze tegen jou zeggen, zeggen ze ook tegen andere collega’s en tegen jullie leidinggevende. Ze zeggen niet wat jij denkt dat je wilt horen, maar hebben hun standpunt, blijven daarbij en komen daar ook voor uit.
10. Is goed met feedback
Iedereen maakt fouten. Een fijne collega ziet kritiek niet als aanval, maar als kans om te leren. Hij zegt bijvoorbeeld simpelweg: “Ah, dat had ik inderdaad beter anders kunnen doen, thanks voor je feedback.”
Wanneer hij zelf feedback uitdeelt, doet hij dit op een positieve en constructieve manier. Hij uit het niet als kritiek, maar op zo’n manier dat je denkt “Fijn, hier kan ik wat mee.”
11. Komt op voor het team
Een fijne collega denkt niet alleen aan zichzelf, maar ook aan de belangen van het team. In een meeting is ze dan ook assertief genoeg om voor het team op te komen wanneer dit (in haar ogen) benadeeld wordt.
12. Communiceert duidelijk
Een fijne collega vraagt jou iets of legt je iets uit zonder dat de vraag of uitleg op meerdere manieren te interpreteren is (of dat je bij andere collega’s moet dubbelchecken of je het wel goed begrepen hebt). Duidelijke communicatie is niet voor niets een professionele superkracht.
13. Geeft vaker complimenten dan kritiek
Die fijne collega geeft een gemeend compliment op zijn tijd, zonder een wandelend applaus te zijn. En als hij dan een keer kritiek heeft, is dat vaak ook zeer terecht en kan de ander die heel goed hebben.
14. Denkt aan een ander
Even een kop koffie meenemen voor je buur, of vragen of iemand iets wil van de lunch? Dat soort kleine dingen zorgen voor een fijne sfeer op de werkvloer.
15. Legt de lat precies hoog genoeg
Niet iedereen heeft hetzelfde kennisniveau en taakvolwassenheid. Samenwerken met een collega die veel meer verwacht dan jij waar kan maken, is niet prettig. Een beetje uitdaging, dat is wel weer prettig. Een fijne collega weet die balans goed aan te voelen.
Geef je collega een compliment
Heb je tijdens het lezen iemand in gedachten gehad die aan één of meerdere van deze eigenschappen voldoet? Geef diegene daar de volgende keer dat je hem of haar ziet een compliment over. Echt, dat maakt iemands dag. Bekijk hier onze voorbeelden van complimenten voor collega’s.
Zelf een betere collega worden
Met een paar kleine aanpassingen, ben jij morgen zelf ook al zo’n fijne collega. Haal een extra rondje koffie of geef iemand een welgemeend compliment. Dat doet wonderen!
Andere kenmerken van een fijne collega vragen wat oefening. Denk aan het geven van constructieve feedback of duidelijk communiceren.
Wij hebben verschillende trainingen ontwikkeld die je helpen om een fijne collega te worden om mee samen te werken.
- Training Persoonlijke effectiviteit – Krijg meer inzicht in je persoonlijke kwaliteiten en vergroot je assertiviteit. Voor meer zelfvertrouwen en plezier in je werk.
- Cursus Effectief communiceren op de werkvloer – Versterk de samenwerking en behaal meer resultaten door impactvoller te communiceren op de werkvloer.
- Training Feedback geven – Leer effectief en respectvol feedback geven en ontvangen, verbeter de communicatie en versterk de samenwerking.
- Training Verbindend communiceren – Verbeter de samenwerking met verbindende, respectvolle en oordeelloze communicatie.
- Training Communicatie in en rond projecten – Versterk jouw communicatieve vaardigheden binnen het projectteam. Met een focus op motiveren, beïnvloeden en prettig samenwerken
- Training Samenwerken in de zorg met plezier – Leer effectief samenwerken en communiceren onder druk in de zorg. Voor meer rust en vrijheid.
Of bekijk alle trainingen binnen het thema Communicatie en persoonlijke effectiviteit.
Wil je de communicatie op je werk verbeteren? In deze whitepaper delen we praktische tips en tricks om direct mee aan de slag te gaan.
