0172 - 42 34 56
Wij zijn tijdelijk bezig met onderhoud aan de website, waardoor het niet mogelijk is om online in te schrijven. Neem echter telefonisch contact op met onze studieadviseurs om u verder te helpen!
Dezelfde praktische aanpak, meer mogelijkheden, één aanspreekpunt.

Per 1 januari is IPV Training & Advies samengegaan met IMK Opleidingen. Daarom word je nu doorgestuurd naar de website van IMK Opleidingen. Hier vind je hetzelfde aanbod als je gewend bent van IPV Training & Advies. Hier lees je meer informatie

Akkoord
Dezelfde expertise, breder aanbod, één vertrouwd aanspreekpunt.

Per 1 april is Nederlandse Sales Academie samengegaan met IMK Opleidingen. Door deze samenwerking kunnen we jou en je organisatie nog beter ondersteunen in commerciële groei en talentontwikkeling. Je vindt alle informatie en opleidingen nu op de website van IMK Opleidingen. Lees hier meer

Akkoord
IMK Opleidingen | Default header afbeelding

‘De wijze waarop je functioneringsgesprekken houdt, heeft een enorme sociale impact’

Voogd & Voogd - IMK Opleidingen
Klant Voogd & Voogd Thema of cursus Maatwerk verhaal

Voogd & Voogd is een toonaangevende serviceprovider in de verzekeringsbranche, die adviseurs ondersteunt met digitale tools en backofficediensten. Ze werken samen met meer dan 1.700 advieskantoren en 20 verzekeraars, en zijn meerdere keren verkozen tot ‘Beste serviceprovider in schadeverzekeringen’.

Voogd & Voogd is dit jaar genomineerd voor ‘Een Gouden Schild’. Als bedrijf doe je het dan beslist goed. De nominatie in de categorie ‘Werkgever van het jaar 2009’ straalt ook een beetje op ons – IMK Maatwerk – af want we werken al meerdere jaren samen aan de ontwikkeling van hun medewerkers. Voogd & Voogd is een gevolmachtigd assurantiebedrijf en ICT-dienstverlener. Het bedrijf vormt de logistieke en commerciële schakel tussen 18 verzekeringsmaatschappijen en ruim 1500 assurantietussenpersonen. Een unieke positie die met ambitie wordt ingevuld en uitgebouwd.

Zelfstandigheid bevordert creativiteit en besluitvaardigheid

Voogd & Voogd is een zeer dynamische organisatie met bijna 200 man personeel. De afdeling P&O is recent een actie gestart om de teamleiders van haar ICT-bedrijf meer handvatten te geven bij het voeren van de functionerings- en beoordelingsgesprekken. Lia Molendijk, teamleider P&O: “Wij doen als bedrijf heel veel aan opleiding. Ten eerste moeten onze mensen hun verzekeringskennis natuurlijk op peil houden, maar daarnaast werken we continu aan een betrokken en ambitieuze bedrijfscultuur. Geen 9-tot-5-mentaliteit, maar meedenken en met ideeën komen. Daar werken we aan. Als je de creativiteit en besluitvaardigheid van je mensen wilt bevorderen, moet je je teamleiders zo zelfstandig mogelijk laten werken. Binnen duidelijke kaders natuurlijk. Dat is onze insteek en daar helpt IMK Maatwerk ons bij.”

Voogd & Voogd - IMK Opleidingen

Weten wat je aan elkaar hebt

“Het goede van IMK Maatwerk is dat ze een breed opleidingspakket hebben. Nagenoeg alles wat we vragen, is in huis. De inhoud kan waar nodig dus goed gecombineerd worden. Doordat we elkaar nu al bijna 4 jaar kennen, weten we precies wat we aan elkaar hebben. Geen poeha, geen wolligheden, echt praktijkgericht. We doen veel maatwerk en Het IMK maakt er altijd maatwerk van. We zitten vooraf rond de tafel, bespreken onze wensen en dan schrijven zij een plan. Wanneer je de verslagen van de beoordelingsgesprekken na de training ziet, dan zie je in een jaar tijd flinke vooruitgang. Echt heel inspirerend.”

Grip op de gesprekken

John Borsboom is manager Voogd & Voogd Diensten, de ICT-tak van het bedrijf. Over de training zelf zegt hij: “Het waren twee intensieve dagen. Dus geen zware dagen, maar intensieve dagen. ’t Was gewoon jammer dat het voorbij was. De groep had het gevoel echt iets bereikt te hebben. We gingen terug naar onze werkplek met voldoende handvatten voor dit deel van het werk. Vooral het feit dat je nu weet hoe je je goed moet voorbereiden, maakt heel veel uit. Je begint nu volledig ‘in control’ aan een functioneringsgesprek.”

Op alle situaties voorbereid

“Dankzij de cursus weten we niet alleen hoe we ons moeten voorbereiden, maar ook hoe we het gesprek zelf in fases kunnen opbouwen. En hoe we het in een verslag kunnen weergeven. Omdat we de meest gevoelige gevallen in een rollenspel hebben geoefend, en dit met de camera ook hebben vastgelegd en geëvalueerd, ben je eigenlijk niet meer zo snel verrast. Je herkent de situatie en past het geleerde toe! Dat geeft teamleiders meer zelfvertrouwen.”

Lees meer over de training Functioneringsgesprekken
Functioneringsgesprek - IMK Opleidingen
Bekijk de training

Geen verrassingsgesprek

“Als een medewerker in een beoordelingsgesprek verrast is over de gegeven feedback, weet je dat je zélf iets verkeerd hebt gedaan. Een beoordelingsgesprek mag geen verrassingsgesprek zijn. De dingen die naar voren komen, moeten allang bij de medewerker bekend zijn uit voorgaande evaluaties van het dagelijks werk. Een beoordelingsgesprek wordt op deze manier een bevestigingsgesprek, waarin je samen de verdere lijnen voor de toekomst uitzet.”

Groeien van zelfvertrouwen

“Veel van onze leidinggevenden zijn doorgroeiers, mensen die zich hebben ontwikkeld van uitvoerend naar leidinggevend werk. Als je je directe collega’s van voorheen ineens moet beoordelen, heeft dat natuurlijk een enorme sociale impact. Voor jezelf en voor de anderen. Nu je die stap met behulp van de training met een vertrouwd gevoel kunt zetten, haal je veel spanning weg. Dit is waarschijnlijk ook een van de redenen dat de deelnemers zo blij zijn met alle praktische tips en de gezamenlijke oefeningen tijdens de training.”

Veel van onze leidinggevenden zijn doorgroeiers, mensen die zich hebben ontwikkeld van uitvoerend naar leidinggevend werk.
Training op locatie, volledig afgestemd op jullie praktijk Kies voor een leertraject dat écht aansluit. Onze adviseurs denken graag met je mee. Bel of mail met onze maatwerkadviseurs en zet de eerste stap.
IMK Studie adviseur
Neem contact op met Sascha advies@imkopleidingen.nl 0172 – 42 34 56
Reviews van deelnemers
8.6 / 10

Gemiddelde van 4869 beoordelingen

10 / 10
10 juni 2025
Denise Miltenburg
Training Persoonlijke effectiviteit
Altijd goed om tijd in jezelf te steken en je helpt er anderen ook mee
9 / 10
10 juni 2025
Norbert van Iwaarden
Training Persoonlijke effectiviteit
Een zeer goede cursus! Hetgeen waar ik om vroeg werd ook netjes en goed behandeld.
9 / 10
26 mei 2025
Yvonne Douglas
Training Leiderschap in de zorg
Met slechts twee opleidingsdagen is deze training goed te doen en krijg je direct bruikbare inzichten en handvatten mee.
9 / 10
26 mei 2025
Jenny Jones
Training Leiderschap in de zorg
Deze training heeft mij geleerd om een spiegel voor te houden en is goed te doen. Er worden voorbeelden gebruikt uit het dagelijks leven en...
9 / 10
26 mei 2025
Joop spang
Training Praktisch leidinggeven op de werkvloer
Goede opleiding!
8 / 10
26 mei 2025
René Scholten
Training Schrijven van handleiding en instructie
De onderwerpen die ik had verwacht, kwamen aan bod. Hiermee voldoet de training aan mijn verwachting.
9 / 10
26 mei 2025
Christina Kosters
Training Schrijven van handleiding en instructie
Duidelijke cursus!
9 / 10
26 mei 2025
Loïna Hoekstra
Training Praktisch leidinggeven op de werkvloer
Ik heb waardevolle inzichten gekregen in het voeren van gesprekken, passend bij verschillende situaties en gesprekspartners.
Icoon nieuwsbrief
Niks missen? Schrijf je dan nu in voor onze nieuwsbrief!

Vraag nu gratis en vrijblijvend onze nieuwsbrief aan! Laat je inspireren door interessante artikelen, whitepapers en de nieuwste informatie over onze trainingen en opleidingen

    Copyright © 2012 - 2025 - IMK Opleidingen B.V.