Deelnemers aan het woord

“Mijn werkweek plannen, het stellen van doelen, het bijhouden van mijn mailbox, dat zat niet in mijn systeem. Mijn ogen zijn echt geopend. Ik ben...

“Ik wilde vooral een gesprekspartner op niveau worden voor klanten. Door deze training ben ik dat nu. Ik weet bijvoorbeeld hoe ik aandachtig luister, samenvat...

“Vaarwel rondslingerende briefjes en notities! Dankzij deze training heb ik meer structuur in mijn werkzaamheden. Ik plan mijn werk en taken nu in Outlook, ik...

Mijn functie is nog niet zo lang geleden veranderd, waardoor ik te maken kreeg met beoordelings- en functioneringsgesprekken. Door de training besef ik dat er,...

Er is mij gevraagd om hoofd van de afdeling gereedschapmakerij te worden. Omdat ik helemaal geen ervaring had in het leidinggeven aan een groep mensen...

Als leidinggevende ben je ambitieus en wil je snel je doel bereiken. Je staat er niet bij stil hoe sommige gesprekken, om dit doel te...

Een grote verbetering na het volgen van deze training is dat ik tijd inplan tussen afspraken in. Zo kan ik het ene onderwerp afsluiten voordat...

Ik heb de les als prettig, persoonlijk, ongedwongen en als praktijkgericht ervaren. Dit komt zeker mede door onze goede trainer die we voor de klas...