Francis Otten - IMK Opleidingen
Functie Trainer
"Het doel van elke training is het doorontwikkelen van de vaardigheden waarmee het vertrouwen van de ander gewonnen wordt".

Als salesprofessional met meer dan 25 jaar praktijkervaring in commerciële functies train ik leidinggevenden, projectmanagers, zelfsturende team en mensen die contact hebben met klanten (van commerciele binnendienst tot accountmanagers). Het doel van elke training is het doorontwikkelen van de vaardigheden waarmee het vertrouwen van de ander gewonnen wordt. Ik laat oefenen met echt luisteren, begrip tonen, inspelen op de behoefte van de ander, zodat doelstelleingen makkelijker worden bereikt. Het afstemmen van gedrag op de ander is daarbij ook van grote invloed. Daarom maak ik graag een stap met het leren (er)kennen van eigen gedrag en herkennen van dat van een ander. Vervolgens analyseren we hoe je daar dan het meest effectief mee om kunt gaat. Alles om tot een optimale samenwerking te komen. Het is zo tof om al die kwartjes te horen vallen in de training. En natuurlijk stimuleer ik mensen om ook na de training bewust te blijven oefenen en zelf te reflecteren op gesprekken om zo steeds beter te worden. Ik hoor graag wat ik voor jou kan doen.

Thema’s waarin ik train:

  • Management & Leiderschap
  • Projectmanagement
  • Communicatie & Persoonlijke effectiviteit
  • Klant- & Servicegericht werken
  • Verkopen & Adviseren
  • DISC