Deelnemers aan het woord

“Bij IMK Opleidingen worden de trainingen op een erg praktische manier gegeven. Op de universiteit ging dat echt anders. Wat ik ook fijn vond was,...

"Tijdens deze cursus wordt niet alleen gekeken naar vitaliteit maar ook naar strategie. Je leert hoe je voor de directie een samenwerkingspartner kunt zijn. En...

Voorheen stuurde ik iedereen op dezelfde manier aan. Maar ieder mens is natuurlijk anders en handelt vanuit zijn eigen overtuigingen en instellingen. Dat vraagt in...

Door deze training heb ik geleerd nog beter naar de klant te luisteren. We hebben verschillende gesprekstechnieken geoefend die ik meteen in de praktijk kon...

Doordat het mij gevraagd werd, ben ik het vak van receptioniste ingerold. Zodoende had ik nog niet eerder een opleiding of cursus gevolgd over telefoneren...