Nieuws
Klant- & Servicegericht Werken
7 tips voor het omgaan met klachten Succesvolle bedrijven kunnen goed omgaan met klachten. In dit artikel vertellen we waarom en delen we onze tips voor een goede klachtenafhandeling.
Nieuws
Communicatie & Persoonlijke Effectiviteit
10 manieren om (belangrijke) keuzes te maken We maken de hele dag door keuzes. Thuis en op het werk. Heb jij daar meer moeite mee hebt dan anderen? Na dit artikel niet meer.
Nieuws
Klant- & Servicegericht Werken
Zo ga je om met fysieke agressie op de werkvloer Leer hoe je effectief en veilig omgaat met fysieke agressie op de werkvloer. Ontdek wat je kunt doen om situaties te de-escaleren en jezelf te beschermen.
Nieuws
HR Management
Vitaliteit gaat verder dan een fruitmand Gratis fruit en een bordje dat aanmoedigt om de trap te nemen. Is dat genoeg om vitaliteit te bevorderen? Spoiler: nee. Deze 10 tips gaan je helpen!
Nieuws
HR Management
150 vragen die elk functioneringsgesprek anders en leuker maken Een afwisselender en leuker functioneringsgesprek voeren met medewerkers? We delen 150 vragen die je als leidinggevende kunt stellen.
Nieuws
Communicatie & Persoonlijke Effectiviteit
7 tips voor meer zelfverzekerdheid Ontdek onze tips om meer zelfverzekerdheid te ontwikkelen en overtuigend over te komen, zowel op de werkvloer als in je persoonlijke leven.
Nieuws
Werkplekleren & Opleiden
Werving en selectie van technisch personeel? Zo doe je dat in 2025! Op zoek naar creatieve manieren om technisch personeel aan te trekken? Wij zetten de laatste inzichten en belangrijkste tips voor je op een rij.
Nieuws
Verkopen & Adviseren
Zo vergroot je het vertrouwen tijdens verkoopgesprekken Om een klant echt goed te begrijpen, heb je het nodig dat de klant jou accepteert als gesprekspartner. Daar is vertrouwen onmisbaar voor.
Whitepaper
HR Management
Whitepaper: Praktische gids voor de startende HR-professional Toon meer items
