Deelnemers aan het woord

“De rollenspellen waren voor mij heel leerzaam. Het is een mooie methode om mee te oefenen, en je wordt uit je ‘comfort zone’ gehaald, wat...

“Ik wilde graag efficiënter zijn in mijn praktijksituatie als teamleider. Door deze training heb ik beter leren luisteren en communiceren. Het gaat me nu makkelijker...

Eerst was ik zestien jaar lang hun collega en nu ben ik teamleider. Je kunt begrijpen dat dit aardig wennen was, voor ons allemaal. Ik...

Wat ik vooral heb geleerd: vragen en vervolgens luisteren, luisteren, luisteren. Niet zelf 'het antwoord' invullen maar oprecht luisteren en doorvragen indien nodig. Gesprekken wilde...

Mijn gesprekken lopen beter, omdat ik mensen nu sneller kan inschatten die anders zijn dan ik. Ik begrijp waarom die ander op een bepaalde manier...

Door de manier waarop de trainer lesgaf kon ik mijn aandacht er goed bij houden. De voorbeelden die zij gaf waren voor mij erg herkenbaar....

Door deze training kan ik beter relativeren. Niet alles wat er op de werkvloer gebeurt is mijn probleem. Ik reageer nu anders in conflicten en...

Aanleiding om deze training te volgen was dat ik moeite heb om ‘nee, heb ik geen tijd voor’ tegen collega’s te zeggen. In de groep...