0172 - 42 34 56
communicatie

Communicatie

Van gesprekken tussen collega’s tot contact met klanten en samenwerkingspartners

Goede communicatie op de werkvloer levert ontzettend veel op. Teams werken beter samen, misverstanden worden voorkomen en er ontstaat meer vertrouwen tussen medewerkers, leidinggevenden en directie. Ook in het contact met klanten en externe samenwerkingspartners maakt duidelijke communicatie vaak het verschil. Ontdek onze artikelen, podcasts en trainingen en word communicatief sterker.

wat is communicatie

Wat is communicatie?

Communicatie draait om het overbrengen en begrijpen van informatie, gevoelens of ideeën. Het gaat daarbij niet alleen om de woorden die je kiest, maar ook om je toon, lichaamstaal en houding. Ook luisteren (en de ander écht begrijpen) is een belangrijk onderdeel. Kort gezegd bestaat communicatie uit:
  • Verbale communicatie: wat je zegt en hoe je dat zegt.
  • Non-verbale communicatie: lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen, houding en oogcontact.
  • Schriftelijke communicatie: e-mails, rapportages, notities of digitale berichten.
  • Visuele communicatie: schema’s, presentaties of beelden die je verhaal ondersteunen.
Visuele communicatie: schema’s, presentaties of beelden die je verhaal ondersteunen.
communicatie op de werkvoer verbeteren

Communicatie op de werkvloer verbeteren

Communicatie is de lijm die samenwerking mogelijk maakt op de werkvloer. Het beïnvloedt hoe teams functioneren, hoe besluiten worden genomen en hoe prettig mensen met elkaar werken. Wanneer de communicatie goed verloopt, zie je dat terug in de sfeer en de resultaten. Voordelen van betere communicatie op het werk:
  • Minder misverstanden en fouten.
  • Meer vertrouwen en een betere samenwerking.
  • Snellere en duidelijkere besluitvorming.
  • Meer betrokkenheid en motivatie bij medewerkers.
  • Professioneler contact met klanten en externe partners.
Maatwerkverhalen rondom communicatie
Artikelen over communicatie

Op onze blog schrijven we regelmatig artikelen over communicatie. Bekijk een selectie hieronder of bekijk alle artikelen binnen de categorie communicatie.

Nieuws
communicatief sterker worden - IMK Opleidingen

Persoonlijke Effectiviteit

Communicatief sterker worden met deze 10 oefeningen
Communiceren kun je leren. Maar net als bij elke vaardigheid moet je er wel voor oefenen. In dit artikel delen we daarom 10 praktische oefeningen.
Nieuws
Goed luisteren - IMK Opleidingen

Persoonlijke Effectiviteit

Goed luisteren is meer dan alleen je oren openzetten
Leer hoe je écht goed luistert met praktische tips en voorbeelden. Verbeter je communicatievaardigheden op het werk en in je privéleven.
Nieuws
Directe communicatie of grensoverschrijdend - IMK Opleidingen

Persoonlijke Effectiviteit

Duidelijke communicatie of grensoverschrijdend: waar ligt de grens?
Direct communiceren is niet per definitie grensoverschrijdend. Maar wanneer wordt het dat wel, en hoe voorkom je dat? Met praktische tips voor leidinggevende.
Nieuws
Verbindend communiceren _ IMK Opleidingen

Persoonlijke Effectiviteit

Verbindend communiceren doe je met deze gesprekstechnieken
Hoe zorg je ervoor dat gesprekken niet alleen duidelijk zijn, maar ook bijdragen aan een betere samenwerking? Ontdek verbindend communiceren.
Nieuws
conflict met leidinggevende - IMK Opleidingen

Persoonlijke Effectiviteit

Niet eens met je leidinggevende? Zo voer je een goed gesprek
Je leidinggevende presenteert een nieuw plan en jij ziet meteen dat het niet gaat werken. Hoe ga je op een constructieve manier het gesprek aan?
Nieuws
chatgpt prompts - IMK Opleidingen

Persoonlijke Effectiviteit

Goede prompts voor ChatGPT bestaan uit deze 6 ingrediënten
ChatGPT is slim, maar alleen als jij dat ook bent. In dit artikel laten we zien hoe je met zes ingrediënten een supersterke prompt maakt.

Wil je de communicatie op je werk verbeteren? In deze whitepaper delen we praktische tips en tricks om direct mee aan de slag te gaan.

Download whitepaper
whitepaper communicatie
Trainingen over communicatie

Bij IMK Opleidingen bieden we verschillende trainingen aan om jouw communicatie te verbeteren. Ontdek een deel van het aanbod hieronder of bekijk alle trainingen binnen het thema communicatie.

Veelgestelde vragen over communicatie

Wat wordt er bedoeld met communicatie?

Communicatie is het uitwisselen van informatie tussen mensen. Dat kan via woorden (mondeling of schriftelijk), maar ook via lichaamstaal, toon of beeld. In de praktijk gaat het vaak om een combinatie van deze vormen. 

Wat zijn de regels van goede communicatie?

Goede communicatie vraagt om duidelijkheid, eerlijkheid en respect. Belangrijke regels zijn: luisteren zonder onderbreken, heldere taal gebruiken, je boodschap afstemmen op je gesprekspartner en letten op je non-verbale signalen. 

Wat kan betere communicatie opleveren?

Betere communicatie zorgt voor minder misverstanden, hogere productiviteit en een fijne werksfeer. Daarnaast draagt het bij aan sterkere relaties, zowel binnen teams als met klanten of samenwerkingspartners buiten de organisatie. 

Hoe kan ik mijn communicatie verbeteren?

Begin met bewustwording: let op je eigen manier van communiceren en vraag feedback aan anderen. Oefen met actief luisteren, stel open vragen en let op je lichaamstaal. Een communicatietraining helpt je om in een veilige setting nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en deze direct toe te passen in de praktijk. 

Reviews van deelnemers
8.6 / 10

Gemiddelde van 5028 beoordelingen

10 / 10
Rob Buuren
Training Schriftelijke communicatie
Heel goed georganiseerd en duidelijke taal.
10 / 10
Adi Pobric
Training Schriftelijke communicatie
Duidelijke en efficiënte boodschap over hoe je schriftelijke vaardigheden kunt verbeteren.
9 / 10
Dave Buskes
Training Schriftelijke communicatie
Ik heb goed geleerd hoe een krachtig bericht juist wordt opgesteld.
8 / 10
Goedele Furst
Training Schriftelijke communicatie
Het is een leerzame training waar je veel handvaten krijgt om beter te worden in je schriftelijke communicatie.
8 / 10
Rik Van der Eijk
Opfriscursus Nederlands schrijven
Erg verstandig om dit te volgen.
9 / 10
Hub Peerboom
Training Schriftelijke communicatie
Deze training is erg waardevol voor iedereen die zich schriftelijk nog verder wil verbeteren. Ik heb in de twee trainingsdagen veel geleerd en per direct...
8 / 10
Gemma Borst
Opfriscursus Nederlands schrijven
Dat het zeker een aanrader is voor een opfris van de nederlandse taal in de basis.
8 / 10
Gertjan Bakker
Training Schriftelijke communicatie
Leerzaam, interactief en verreikend.
9 / 10
Evelyne Tol
Training Schriftelijke communicatie
Een leerzame training. De docent is enthousiast en weet veel van de Nederlandse taal. Ik heb veel geleerd deze 2 cursusdagen. Wat ik heb geleerd...

Vraag hier onze studiegids aan met ruim 65 trainingen en opleidingen voor jou of jouw collega's.

Studiegids aanvragen
53110-mock-up_3
Copyright © 2012 - 2026 - IMK Opleidingen B.V.