Stel je werkt in een omgeving waar spanningen heel hoog oplopen of je hebt te maken met klanten die leiden tot ongewenste situaties. Hoe geef je op een duidelijke manier jouw grenzen aan, zonder je professionaliteit te verliezen? Daarnaast is het net zo belangrijk om je bewust te zijn van je eigen gedrag: hoe voorkom je dat jij – bewust of onbewust – over iemands grenzen gaat? Han Vossen geeft praktische tips om op effectief je grenzen aan te geven.
Of luister de podcast via Spotify.
Meer weten over grensoverschrijdend gedrag?
Wil jij meer weten over dit onderwerp? Eerder hebben we al een artikel geschreven waarbij fysieke agressie op de werkvloer centraal staat. Lees hier meer: : Fysieke agressie op de werkvloer: de-escaleren in 3 stappen. Bevind jij je momenteel in een situatie waar grensoverschrijdend gedrag plaatsvindt? Zorg dat je hierover kunt praten met HR of met een vertrouwenspersoon!
Omgaan met agressie training
Wil jij effectief leren omgaan met agressie op de werkvloer? Ontdek hoe je met de juiste reactie een situatie kunt de-escaleren en zelfverzekerd blijft, zelfs in lastige omstandigheden. In onze 2-daagse training ‘Omgaan met agressie’ leer je praktische technieken om agressief gedrag te herkennen, grenzen te stellen en professioneel te handelen.
