Inleiding training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer

Zowel in het dagelijkse leven als op de werkvloer, is het zeer waarschijnlijk dat je te maken krijgt met mensen uit verschillende culturen. Deze cultuurverschillen kunnen nogal eens tot frustraties of onbegrip leiden, omdat je elkaar bijvoorbeeld niet goed begrijpt.

Tijdens de training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer creëren we meer bewustzijn over de onderliggende waarden en denkbeelden van verschillende culturen, inclusief die van jezelf, om zodoende de onderlinge communicatie en samenwerking op de werkvloer te stimuleren. Bovendien werk je aan je eigen manier van communiceren binnen een interculturele setting.

Voor wie is de training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer?

De training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer is speciaal ontwikkeld voor teamleiders of vakprofessionals. Je werkt binnen een team met medewerkers die een verschillende culturele achtergrond hebben of je hebt veel contact met internationale klanten en/of leveranciers.

Wat ontwikkel ik?

Na de training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer:

  • ben jij in staat (internationale) collega’s of partners beter te begrijpen;
  • identificeer je de valkuilen bij intercultureel waarnemen, opvatten en communiceren;
  • ben je thuis in een interculturele setting;
  • weet je vertrouwen op te bouwen binnen een interculturele context;
  • bezit je over een persoonlijke communicatiestijl;
  • weet jij een interculturele setting optimaal te benutten;
  • ben je in staat om zowel advies- en voortgangsgesprekken te voeren als informele gesprekken.

Programma

Dag 1

  • Theorie: de cultuurdimensies van Geert Hofstede (individualisme versus collectivisme, taak versus relatie)
  • Theorie: de cultuur categorieën van Richard Lewis (linear-actieve, multi-actieve en reactieve culturen)
  • Ontwikkelen van een persoonlijke communicatiestijl
  • Duidelijk communiceren en aandachtig luisteren
  • Hoe voer ik een advies- of voortgangsgesprek?

Dag 2

  • Relaties opbouwen; hoe doe je dat?
  • Culturele diversiteit optimaal benutten
  • Besluitvorming en beïnvloeden van beslissingen
  • Social talk
  • Eigen praktijkvoorbeeld

Maak een STAP-vooraanmelding zonder risico

Het volgende aanmeldmoment voor het STAP-budget is op 2 januari 2022. Maak nu alvast jouw keuze. Bij ons hoef je niet deel te nemen als je het budget niet gekregen hebt. Je kunt het in de volgende periode nog een keer proberen of je in overleg met ons annuleer je de vooraanmelding. Daar doen wij niet moeilijk over.

Zorg wel dat je vóór 2 januari in bezit bent van een STAP-aanmeldbewijs. Dit bewijs heb je nodig om via het STAP-portaal jouw aanvraag in te dienen. Bij ons ontvang je dit document direct na jouw STAP-inschrijving.

In de komende periode kun je een training volgen tussen 29 januari en 31 augustus. Doe gerust al een vooraanmelding voor de periode daarna.

Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Cultuurverschillen op de werkvloer regio Zwolle
Regulier inschrijven Inschrijven met STAP-budget Optie nemen
Datum
Begintijd
Eindtijd
Di 07 Februari 2023
09:30
16:30
Di 21 Februari 2023
09:30
16:30
Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Cultuurverschillen op de werkvloer regio Rotterdam
Regulier inschrijven Inschrijven met STAP-budget Optie nemen
Datum
Begintijd
Eindtijd
Wo 08 Maart 2023
09:30
16:30
Wo 22 Maart 2023
09:30
16:30
Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Cultuurverschillen op de werkvloer regio Den Bosch
Regulier inschrijven Inschrijven met STAP-budget Optie nemen
Datum
Begintijd
Eindtijd
Di 04 April 2023
09:30
16:30
Di 18 April 2023
09:30
16:30
Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Cultuurverschillen op de werkvloer regio Amsterdam
Regulier inschrijven Inschrijven met STAP-budget Optie nemen
Datum
Begintijd
Eindtijd
Wo 17 Mei 2023
09:30
16:30
Wo 31 Mei 2023
09:30
16:30
Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Cultuurverschillen op de werkvloer regio Utrecht
Regulier inschrijven Inschrijven met STAP-budget Optie nemen
Datum
Begintijd
Eindtijd
Vr 23 Juni 2023
09:30
16:30
Vr 07 Juli 2023
09:30
16:30

Tarieven

Toon STAP-budget prijzen
Toon prijzen incl. btw
  • Cursusprijs Open Cursus € 845.00 € 1022.45
  • (Online) Lesmateriaal Open Cursus Programma € 80.00 € 96.80
  • Locatiekosten Open Cursus Programma € 110.00 € 133.10
Totaal (excl. btw) (incl. btw) € 1035.00 € 1252.35
  • Lunchkosten* - €40.00
  • STAP-budget - €995.00
Te betalen €0.00

* De lunchkosten vallen buiten de vergoeding van de STAP-subsidie. Deze nemen wij voor onze rekening.

Overige informatie

Studiebelasting

De training heeft een studiebelasting van 24 uren. Dit omvat de voorbereiding, het maken van opdrachten en het bijwonen van de training.

Niveau van de training

Een formeel diploma is geen vereiste voor deelname. Het werk- en denkniveau van deze training is bachelor.

Twijfel je of je deze training kunt of wilt volgen, overleg dan gerust met onze studieadviseurs via 0172 - 42 34 56.

Onze aanpak

Stel jezelf vooraf de vraag: “Wat wil ik bereiken met het volgen van deze training?”. Dit leerdoel kan je vervolgens in de digitale leeromgeving formuleren. Je krijgt ook de tijd om een persoonlijk (telefonisch) gesprek aan te gaan met de trainer over dit doel en je persoonlijke leervragen. Vervolgens is het tijd voor de praktijkgerichte training. Hier ga je aan de hand van praktijkvoorbeelden gericht werken aan het verbeteren van je persoonlijke interculturele communicatievaardigheden en onderhandelingsstijlen.

Wanneer je deze training volgt, raden wij aan om gedurende het verloop van de training ongeveer 2 uur zelfstudie voor jezelf in te plannen per week.

Certificaat

Iedereen die de training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer actief heeft gevolgd, ontvangt na afloop een IPV-certificaat.

Wie is mijn trainer

De training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer wordt gegeven door Yvonne Hens. Yvonne is Certified Practitioner van het Culture Active model. Dit stelt haar in staat om tijdens de training samen met de deelnemers een persoonlijk- en teamcultuurprofiel te maken. Gedurende de volledige training kun je bij Yvonne Hens terecht voor al je vragen omtrent het omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer.