Online cursus Effectief communiceren

Inleiding Online cursus effectief communiceren

Elke relatie tussen mensen (zowel privé als zakelijk) is gebaat bij goede communicatie. Door effectief te communiceren behaal je meer resultaat uit je werk. Wil je dat je boodschap aankomt en goed begrepen wordt door je collega’s en je klanten? Schrijf je dan in voor de online cursus Effectief communiceren!

We gaan aan de slag met gespreksvaardigheden die het verschil maken in je werk. Leer gesprekken voeren die open en direct zijn. En leer hoe je effectief bij kunt sturen wanneer een gesprek niet loopt zoals je graag zou willen. De online cursus effectief communiceren draagt bij aan zowel plezier als resultaten in je werk!

Deze training is specifiek voor een online leeromgeving ontworpen. Bekijk ook onze 2-daagse klassikale training Praktisch communiceren op de werkvloer.

Voor wie

Deze praktische online cursus is voor iedereen die collega’s, managers, medewerkers en klanten beter wil begrijpen en zelf beter begrepen wil worden. Je wilt je gespreksvaardigheden verbeteren en effectiever communiceren. Het niveau van deze opleiding is MBO/HBO.

Wat ontwikkel ik?

Na het volgen van de online cursus Effectief communiceren:

• Heb je meer inzicht in je manier van communiceren en je valkuilen.
• Weet je waarom je je in gesprekken wel of niet op je gemak voelt.
• Kun je je boodschap beter verwoorden en de ander betrekken bij je verhaal.
• Ken je het effect van non-verbale communicatie.
• Kun je feedback geven en ontvangen.
• Kun je adequaat reageren in verschillende werksituaties en op kritische momenten.

Welke competenties ontwikkel ik?

Je versterkt de volgende competenties:

• Gespreksvaardigheid
• Luisteren
• Inlevingsvermogen