Je merkt dat de samenwerking in je team niet altijd soepel loopt omdat je te maken hebt met verschillende generaties, zoals Gen Z en Boomers. Wat kun je daaraan doen? We hebben vijf tips voor je.
Elke generatie vindt de andere generatie lastig
Oudere generaties ervaren jongere generaties vaak als lui, minder loyaal en gefrustreerd. Jongere generaties vinden oudere generaties star, controlerend en weinig flexibel. Dat is van alle tijden.
Toch zie je dat er wel echt fundamentele verschillen zijn tussen Boomers en Gen Z.
- Boomers groeiden op met een tekort aan banen, waren blij als ze werk hadden en streefden naar een vast contract. Gen Z start in een krappe arbeidsmarkt en hebben veel daardoor keuzevrijheid.
- Boomers leerden om zich aan te passen, door te zetten en niet te zeuren. Gen Z is opgevoed met meer dialoog dan autoriteit, feedback en veel aandacht voor de mentale gezondheid.
- De loopbaan van veel Boomers bouwt zich lineair op: kennis en ervaring zorgt voor promotie en aanzien. Gen Z is gewend dat alle informatie en kennis direct beschikbaar is, stellen veel vragen en zijn meer op zoek naar het waarom dan dat ze gevoelig zijn voor senioriteit.
Daarnaast voelen de verschillen heftiger aan omdat het hele systeem onder spanning staat: de werkdruk is hoog, de tolerantie voor stress is lager, mensen vallen sneller uit.
Wat kun je doen als leidinggevende?
Hoe kun je daar het beste mee omgaan als leidinggevende? Het is goed om je te realiseren dat er ook een paar hardnekkige vooroordelen zijn:
- Gen Z wil niet werken: ze willen ánders werken en alleen voor iets dat klopt.
- Boomers kunnen niet veranderen: ze hebben zich hun hele loopbaan aangepast, vaak meer dan ze zelf doorhebben.
- We moeten jongeren opvoeden/ouderen bijscholen: zo zet je mensen tegenover elkaar.
Maar wat dan wel?
Tips voor een betere samenwerking
Boomers zijn vaak loyaal aan hun werkgever, hebben veel ervaring en zijn gewend aan duidelijke hiërarchie. Ze hebben geleerd om door te zetten en verantwoordelijkheid te nemen, ook als het even tegenzit.
Gen Z is opgegroeid in een andere tijd. Deze generatie verwacht flexibiliteit, wil weten waarom iets moet en zoekt balans tussen werk en privé. Ze zijn mondig, digitaal vaardig en gewend om snel feedback te krijgen.
Tip 1: Maak verschillen bespreekbaar
Plan bewust een moment om verschillen tussen generaties te bespreken.
Hoe pak je dit aan?
- Stel simpele vragen zoals: wat vind jij belangrijk in je werk? Wat motiveert jou? Waarvan raak jij soms gefrustreerd in de samenwerking?
- Voorkom discussies over wie gelijk heeft.
- Bewaak de veiligheid in het gesprek: ieders mening doet ertoe en er is geen goed of fout.
Zo ontstaat er meer begrip en zijn kleine irritaties sneller opgelost.
Tip 2: Zet ervaring en vernieuwing bewust naast elkaar
In veel teams werkt iedereen het liefst met gelijkgestemden. Dat is comfortabel, maar niet zo effectief. Maak daarom bewuste duo’s: een ervaren Boomer met een jongere Gen Z-er
Niet als verplicht mentorschap, maar als gelijkwaardige samenwerking.
Bijvoorbeeld:
Laat een Boomer zijn kennis delen over klantrelaties of processen. Laat een Gen Z-er meedenken over tools, efficiëntie of nieuwe werkwijzen.
Benadruk dat beide perspectieven waardevol zijn. Anders voelt het voor de één als bijles geven en voor de ander als moeten luisteren.
Tip 3: Maak verwachtingen helder
Veel frustratie ontstaat doordat mensen iets anders verwachten, zonder dat uit te spreken.
Als leidinggevende kun je veel winnen door helderheid te creëren:
- Wat verwacht je qua bereikbaarheid?
- Hoe snel moet feedback worden opgepakt?
- Wat betekent eigenaarschap in dit team?
Deze manier van helderheid creëren blijf je herhalen. Check elke keer of iedereen het ook zo begrijpt. Je zult zien dat collega’s elkaar op den duur ook op die manier zullen gaan bevragen.
Tip 4: Pas je leiderschap aan per generatie
Boomers hebben vaak genoeg aan vertrouwen en ruimte. Gen Z heeft vaker behoefte aan regelmatige feedback, korte check-ins en duidelijkheid over ontwikkeling
Bijvoorbeeld:
- Bij een Boomer: bespreek doelen op hoofdlijnen en geef autonomie.
- Bij Gen Z: maak doelen concreter en plan vaker een kort gesprek.
Tip 5: Koppel samenwerking aan resultaat
Een goede samenwerking heeft directe impact op de productiviteit, werkdruk, verzuim en behoud van medewerkers. Laat zien wat samenwerken oplevert.
Bijvoorbeeld:
“Als we elkaar beter begrijpen, maken we minder fouten en werken we rustiger. Dat helpt ons allemaal.”
Zo maak je duidelijk dat samenwerken geen extra taak is, maar een voorwaarde voor gezamenlijk succes.
Ontwikkel je als leidinggevende
Vind je dit interessant? Check dan ook:
- Boomer meets Zoomer: wat kunnen ze van elkaar leren op het werk?
- Diversiteit op de werkvloer: hoe ga je daar goed mee om?
Je hebt een team vol gemotiveerde, capabele mensen. En toch loopt de samenwerking stroef. Ontdek waarom én wat je eraan doet.
Download whitepaper
