29 september 2026

Bij IMK Opleidingen maken we dagelijks gebruik van AI. Om sneller te werken en om de inhoud van onze trainingen nóg beter af te stemmen op de deelnemers in de groep. Maar hoe zit dat bij andere organisaties? Wordt AI overal ingezet en waarvoor dan? We zochten het uit.

Ons AI-onderzoek in het kort

Via onze nieuwsbrief en website hebben we professionals gevraagd hoe zij AI gebruiken in hun dagelijkse werk. De antwoorden op de vragenlijst geven een interessant beeld van waar we nu staan: AI wordt volop gebruikt, maar veel mensen zijn nog zoekende in hoe ze er meer uit kunnen halen.

65% van de respondenten gebruikt AI minimaal wekelijks. Toch noemt 56% zichzelf nog beginner. De tools zijn er dus wel, maar de kennis en vaardigheden lopen nog achter.

Opvallend is ook dat mensen niet zozeer behoefte hebben aan meer AI-tools, maar vooral beter willen leren werken met de tools die ze al gebruiken.

Alle cijfers op een rij

1. Meer dan 90% gebruikt AI op het werk

Bijna iedereen gebruikt AI. 34% gebruikt AI dagelijks voor het werk en 31% doet dat wekelijks. 18% gebruikt AI maandelijks. Slechts 9% gebruikt AI nooit. Voor veel professionals is AI dus al een vast onderdeel van de normale werkdag.

2. De meeste mensen voelen zich nog beginner

Ondanks het brede gebruik voelt 56% zich nog beginner in het werken met AI. 37% noemt zichzelf gemiddeld en slechts 5% gevorderd. Er wordt dus volop geëxperimenteerd, maar veel mensen zijn nog zoekende naar hoe ze het maximale uit de tools kunnen halen.

3. AI wordt overwegend gezien als positief

82% staat positief of enthousiast tegenover AI-gebruik op het werk. 39% is zelfs actief op zoek naar nieuwe toepassingen. 43% staat positief tegenover AI, maar wacht nog af. Slechts 2% is echt negatief over AI op het werk.

4. ChatGPT en Copilot zijn de populairste tools

De meeste respondenten gebruiken één (of meer) van de vier bekende ‘alleskunners’. ChatGPT wordt het meest gebruikt: 60% noemt deze tool. Microsoft Copilot volgt met 55%. Daarna komen Google Gemini met 26% en Claude met 13%.

5. Ambitie om meer uit de huidige tools halen

AI wordt nu vooral gebruikt voor teksten, mails en samenvattingen. 63% gebruikt AI voor het schrijven van teksten, 45% gebruikt het voor zakelijke communicatie en 43% voor het samenvatten van informatie.

Deelnemers geven aan meer te willen doen met AI. Vooral procesverbetering en automatisering springen eruit. Nu gebruikt 11% AI hiervoor, terwijl 46% dit graag zou willen.

Ook plannen en organiseren (van 7% naar 41%) en training en kennisontwikkeling (van 15% naar 43%) laten een groot verschil zien. De wens is duidelijk: AI niet alleen gebruiken om teksten te schrijven, maar ook om het werk zelf slimmer te organiseren. Maar hoe?

6. De tijdwinst is nog beperkt

De meeste AI-gebruikers besparen nog geen gigantische hoeveelheden tijd. 31% bespaart minder dan een uur en 8% bespaart meer dan vier uur. Opvallend is dat 24% niet weet hoeveel tijd AI oplevert.

7. Vooral kennis en vertrouwen houden mensen tegen

De grootste belemmering is een gebrek aan kennis of vaardigheden. 51% noemt dit als reden waarom ze AI niet vaker gebruiken. Daarna volgen privacy- en AVG-zorgen (45%) en twijfel over de betrouwbaarheid van AI-antwoorden (37%).

8. AI neemt voor nu vooral taken over

96% ziet AI momenteel vooral als een hulpmiddel dat het werk makkelijker maakt. Maar in de toekomst verwacht 63% dat AI taken van hen overneemt. 39% verwacht dat hun werk de komende jaren flink verandert door AI, 38% durft er nog geen uitspraken over te doen en 23% verwacht geen verandering.

9. Ruim 9 op de 10 staan open voor een AI-training

De behoefte om te leren is groot. 44% heeft interesse in een AI-training en 48% ‘misschien’. Samen is dat ruim 91%. Ook onder beginners is de interesse groot: 89% staat open voor een training.

Over dit onderzoek

Voor dit onderzoek hebben we een online vragenlijst uitgezet binnen ons eigen netwerk. 82 mensen uit 17 verschillende sectoren vulden de vragenlijst in. Zij werken in verschillende functies: van directie, management en HR tot specialisten en ondersteunende rollen. Op de meeste vragen waren meerdere antwoorden mogelijk.

De groep is relatief klein en dus niet representatief voor de Nederlandse beroepsbevolking. Maar de resultaten geven wat ons betreft een interessant inkijkje in hoe professionals op dit moment naar AI kijken en hoe zij het gebruiken. Zie de cijfers daarom vooral als een indicatie van wat er nu op de werkvloer speelt.

Schrijf je in voor een AI-training

Uit het onderzoek komt één ding duidelijk naar voren: de behoefte om beter met AI te werken is groot. Mensen willen weten wat AI allemaal kan en het vooral goed leren toepassen in hun eigen werk. Daar helpen we bij IMK Opleidingen graag bij. Met praktische AI-trainingen leren medewerkers hoe ze AI slim, veilig en effectief inzetten en krijgen ze praktische handvatten om veel meer uit AI te halen.

Cursus Slimmer werken met ChatGPT — Meer doen in minder tijd door het gebruik van ChatGPT. Leer efficiënter werken en bespaar tijd.
Cursus Slimmer werken met Copilot — Leer sneller en effectiever werken met AI in Microsoft 365.
Cursus Slimmer werken met AI-tools — Nog geen favoriete AI-tool gekozen? Leer de juiste AI-tool kiezen en gebruiken voor elke taak.
Cursus Contentcreatie met AI — Vergroot je creativiteit en leer professionele content ontwikkelen met behulp van AI.
Cursus AI implementeren in de organisatie — Leer AI strategisch toe te passen in jouw organisatie.
Training Mobiel werken met AI — Leer hoe je AI handsfree inzet op de werkvloer en onderweg
Training AI-oplossingen ontwikkelen — Verdiep je kennis en leer je eigen AI-oplossingen bouwen

Wil je met je hele team een AI-training volgen? Vraag dan een incompany training aan. De trainer verzorgt de training dan op jouw locatie en past de inhoud aan jullie leerwensen aan.