Wil je meer waardering laten zien aan je team, maar weet je niet goed hoe? Je bent niet de enige die ermee worstelt. In dit artikel lees je waarom waardering uitspreken zo belangrijk is en delen we onze praktische tips.
Inhoud
Waardering is belangrijker dan salaris
Uit talloze onderzoeken blijkt dat medewerkers waardering en erkenning ongelofelijk belangrijk vinden. Zie bijvoorbeeld de bevindingen van Gallup, PMC en Consultancy.nl. Een gevoel van waardering is vaak zelfs belangrijker dan het salaris.
Zich gezien en gewaardeerd voelen bepaalt voor een groot deel of iemand zich betrokken voelt bij het werk en bij de organisatie. En of iemand lang bij de organisatie blijft werken. Helaas ervaart slechts een klein deel van de professionals voldoende waardering.
Waardering uitspreken als leidinggevende
Je waardering uitspreken kost vaak weinig moeite. Toch vinden veel leidinggevenden het lastig.
- Soms voelt het ongemakkelijk om complimenten te geven
- Of lijkt het geven van waardering niet “zakelijk” genoeg.
- Ook speelt mee dat organisaties vaak sturen op cijfers en resultaten, waardoor zachte factoren naar de achtergrond verdwijnen.
- In de Nederlandse cultuur kan het uitspreken van je waardering zelfs overdreven of ongemakkelijk aanvoelen. ‘Doe maar normaal’.
Maar onderzoek laat zien: oprechte erkenning en persoonlijke aandacht maken echt het verschil.
Voordelen van waardering uiten
Waardering uitspreken levert veel op. Het zorgt voor:
- Meer motivatie en betrokkenheid.
- Hogere productiviteit en betere resultaten.
- Minder verloop en verzuim.
- Een sterkere band tussen jou en je medewerkers.
- Meer werkplezier en een positieve teamcultuur.
Tips voor meer waardering uitspreken
1. Leer je medewerkers écht kennen
Vraag niet alleen hoe het werk gaat, maar ook wat iemand leuk vindt in zijn werk, waar hij trots op is en waarin hij wil groeien. Daarmee laat je zien dat je de persoon ziet achter de functie. Alleen al die interesse is een vorm van waardering.
2. Geef een persoonlijk compliment
Een algemeen “goed bezig allemaal” op de werkvloer voelt zelden als echte waardering. Kies liever voor een persoonlijk compliment, bijvoorbeeld tijdens een één-op-één. “Die presentatie van vanochtend was echt sterk, je liet zien dat je een echte specialist bent op dit gebied.”
3. Keep it simple
Waardering hoeft niet groots of ingewikkeld te zijn. Juist kleine dingen werken: noemen dat iemand netjes werkt, een compliment over een positief klantgesprek of een compliment geven dat iemand een deadline haalde.
4. Maak het concreet
Specifieke complimenten voelen veel oprechter dan algemene woorden, zoals ‘Goed gedaan!’ of ‘Lekker gewerkt deze week!’. Zeg liever: “Je rapport was compleet, maar ook zo geschreven dat iedereen er direct mee aan de slag kon. Top gedaan!” Zo weet de medewerker precies wat jij waardeert.
5. Toon je waardering direct
Hoe sneller je een compliment geeft, hoe meer het binnenkomt. Na een goede klantcall kun je meteen zeggen: “Je klonk heel overtuigend, goed gedaan.” Wacht je er een paar weken mee, dan is het moment en de impact weg.
6. Vraag door
Een compliment wordt nog krachtiger als je doorvraagt. Benoem niet alleen dat een presentatie sterk was, maar vraag ook: “Waarmee heb je die slides gemaakt?” of “Hoe heb je geleerd zo zelfverzekerd te spreken?” Zo toon je oprechte interesse.
7. Waardering uiten tijdens lastige momenten
Waardering uiten doe je niet alleen als alles goed gaat. Laat juist ook merken dat je je personeel waardeert in moeilijke tijden. Een kaartje sturen bij ziekte of iemand bedanken voor zijn inzet tijdens een stressvolle periode. Daarmee laat je zien dat je iemand echt ziet.
8. Bied hulp aan
Ook hulp aanbieden kan een vorm van waardering zijn. Als iemand onder hoge druk staat, vraag je: “Zal ik met je meekijken naar prioriteiten?” of “Zullen we dit werk verdelen?” Je laat zien dat je zijn of haar welzijn belangrijk vindt.
9. Waardering onderling stimuleren
Het mooiste is als waardering niet alleen van jou komt, maar ook van collega’s onderling. Creëer momenten waarop teamleden elkaar iets positiefs kunnen meegeven. Bijvoorbeeld als een terugkerend onderdeel van een meeting. Of laat complimentenkaarten rondgaan. In het begin voelt dat misschien wat geforceerd. Maar hoe vaker jullie het doen, hoe natuurlijk het wordt. En: ook hier geldt: hoe concreter, hoe beter.
10. Vergeet grote gebaren niet
Naast kleine gebaren mag waardering ook groots zijn. Denk aan een salarisverhoging, bonus, extra opleidingsbudget of een teamuitje. Grote gebaren versterken de boodschap dat je inzet en prestaties serieus waardeert.
11. Vertrouwen geven
Waardering zit ook in het geven van vertrouwen. Leg uit wat er moet gebeuren, maar laat de uitvoering bij de medewerker. Zeker als ze voldoende taakvolwassenheid hebben. Met check-ins houd je vervolgens een vinger aan de pols.
12. Kijk naar de toekomst
Praat samen over ambities en toekomstplannen binnen de organisatie. Door een concreet groeipad uit te stippelen laat je zien dat je iemand belangrijk vindt voor de lange termijn. Ook dat is een mooie manier van waardering uitspreken.
Toon alleen oprechte waardering
De tips hierboven helpen je om waardering vaker en makkelijker uit te spreken. Maar let op: medewerkers voelen direct of je het meent of niet. Een onoprecht compliment werkt averechts. Blijf daarom altijd dicht bij jezelf en kies manieren van waarderen die bij jou passen.
Lees ook: Zo geef je een oprecht compliment op de werkvloer
Groeien als leidinggevende
Waardering uiten is een belangrijke leiderschapsvaardigheid, maar zeker niet de enige. Door jezelf te ontwikkelen als leidinggevende, leer je hoe je je team beter kunt aansturen, motiveren en ondersteunen. Bekijk hieronder welke trainingen je helpen om verder te groeien in jouw rol.
- Cursus Starten met leidinggeven – Maak een zelfverzekerde start in je nieuwe rol als leidinggevende. Leer bijvoorbeeld je gedrag en communicatiestijl aanpassen aan de behoeften van je medewerkers.
- Training Praktisch leidinggeven op de werkvloer – Voor doorgegroeide vakmensen die aansturen op de werkvloer. Onderwerpen zoals motiveren en stimuleren komen aan bod.
- Training De effectieve teamleider – Voor medewerkers die leidinggeven in een kantoorsetting. Verschillende vaardigheden worden behandeld zoals medewerkers motiveren en stimuleren in hun ontwikkeling.
Start je binnenkort in een leidinggevende functie? Of ben je benieuwd of leidinggeven bij jou past? Bereid je voor met deze whitepaper.
Download whitepaper
