Het is een dilemma: je wilt medewerkers de kans bieden zich te ontwikkelen, maar eigenlijk is er geen tijd voor. HR-adviseur Maria liep hier ook tegenaan en bedacht creatieve manieren om hiermee om te gaan. We zetten ze voor je op een rijtje.
Inhoud
Waarom ontwikkeling zo belangrijk is
Een goed ontwikkelbeleid gaat niet alleen over cursussen volgen. Het gaat over blijven leren, groeien en meebewegen met veranderingen in het werk. Als medewerkers zich kunnen ontwikkelen, blijven ze langer inzetbaar en betrokken. Bovendien is ontwikkeling een van de belangrijkste redenen waarom mensen blijven.
Maria werkt als HR-adviseur bij een grote dienstverlener in de energiesector. Opleiden en ontwikkelen wordt binnen het bedrijf belangrijk gevonden. Toch is elke opleidingsaanvraag de start van een moeizame puzzel omdat teamleiders aangeven dat er geen ruimte is in de planning en dat ze niemand kunnen missen.
Lees verder: 8 voordelen van het opleiden en ontwikkelen van personeel
Creatieve manieren voor ontwikkelen ook al is het druk
Na de zoveelste discussie realiseerde Maria zich dat het anders moest en dacht samen met teamleiders en medewerkers na over mogelijkheden.
1. Ontwikkelen op de werkvloer: training on the job
Niet elke training hoeft in een klaslokaal plaats te vinden. Veel leer- en ontwikkelmomenten kunnen op de werkvloer.
Zo pakt Maria het aan:
- Maria koppelt nieuwe medewerkers aan een ervaren collega. Zo leert de nieuwkomer direct in de praktijk en krijgt de ervaren medewerker een coachende rol.
- Meeloopdagen en duo-diensten zijn onderdeel van het inwerktraject.
- Kennisdelen wordt beloond: als iemand een presentatie, uitleg of leermoment deelt ontvangt hij of zij een kleine attentie. Dit is vaak een bedankkaartje, maar kan ook een boekenbon zijn of bewust belonen, afhankelijk van de inzet.
- Jonge medewerkers wordt gevraagd om hun inzichten en kennis te delen die zij opdeden in hun net afgeronde vooropleiding bijvoorbeeld. Of dingen die opvielen tijdens het werk. Zo wordt ontwikkelen iets waar alle medewerkers bij betrokken zijn en niet alleen oudere of ervaren medewerkers.
2. Trainen in het laagseizoen of op rustige momenten
Een van de collega’s vertelde over zijn broer met een hoveniersbedrijf. Zijn broer plant elk jaar in januari een opleidingsweek. De werkzaamheden buiten liggen dan grotendeels stil, waardoor er tijd is voor een cursus veiligheid, machinegebruik en persoonlijke ontwikkeling.
In veel organisaties zijn er periodes waarin het rustiger is. Dat is hét moment om te investeren in scholing of teamontwikkeling. Door vaste opleidingsmomenten in te plannen, wordt leren een vanzelfsprekend onderdeel van het werk, in plaats van iets wat erbij komt. Bovendien ben je dan af van de discussie met teamleiders over de strakke planningen waarin geen ruimte is voor cursussen en trainingen.
Zo pakt Maria het aan:
- Ze bracht samen met de teamleiders in kaart wanneer de drukte in het jaar afneemt.
- Ze plant trainingen of workshops bewust in die periodes.
- De scholing combineert ze waar dat kan met een verbindende activiteit zoals een teamlunch of een gezamenlijke BBQ (de zomer is een rustiger periode bij het bedrijf).
3. Microlearning: leren in kleine stukjes
Door het jaar heen is microlearning een goede manier om voortdurend te leren. Microlearnings zijn korte leermomenten van 5 tot 15 minuten.
Zo pakt Maria het aan:
- Samen met de medewerkers en de teamleiders maakte Maria een lange lijst met praktijkgerichte onderwerpen waarbij scholing van belang is. Denk aan veiligheid of klantgerichtheid.
- Ze inventariseerde wie het leuk zou vinden om zelf korte video’s of instructies te maken.
- Elke week ontvangen alle medewerkers een microlearning via de mail, intranet of WhatsApp. Medewerkers mogen zelf aangeven hoe de ze microlearnings willen ontvangen.
Tip 1: Maria maakt zelf ook microlearnings over HR-gerelateerde onderwerpen, zoals het aanvragen van verlof maar ook over vitaliteit en pensioen.
Tip 2: Merk je dat medewerkers de microlearnings niet bekijken? Dan kun je ze ook combineren met werkoverleggen of toolboxmeetings. Zo blijft leren onderdeel van de dagelijkse routine.
4. Ontwikkeling door projecten en meedenken
Leren hoeft niet altijd door het volgen van trainingen. Meer verantwoordelijkheden of nieuwe taken stimuleren de ontwikkeling net zo goed (en soms wel meer).
Maria herinnerde zich een voorbeeld van haar vorige werk bij een zorgorganisatie. Een verzorgende kreeg de kans om mee te denken over het roosterbeleid. Hij ontdekte dat hij goed was in organiseren en groeide vervolgens door naar planner.
Zo pakt Maria het aan:
- Ze stimuleert het management om medewerkers meer te betrekken bij verbeterprojecten of werkgroepen. Zo krijgen medewerkers de kans om te ontdekken waar ze nog meer goed in zijn en zich daarin te ontwikkelen.
- Het bedrijf ontvangt veel stageverzoeken, maar daar was niet altijd ruimte voor. Samen met de teamleiders besprak ze de mogelijkheid om het begeleiden van een stagiaire als tijdelijke taak- en urenuitbreiding in te stellen. Geïnteresseerde medewerkers kunnen zich aanmelden als stagebegeleider zonder dat het ten koste gaat van de eigen werkzaamheden.
- Maria bespreekt met de teamleiders de resultaten van de voortgangsgesprekken om te ontdekken wie waar beter in wil worden of al goed in is en dat meer wil inzetten. Ze legt die competenties en vaardigheden vast in een anonieme database. Als er een projectgroep wordt samengesteld kan de projectleider in de database kijken of er medewerkers zijn die over bepaalde competenties of vaardigheden beschikken (of willen ontwikkelen) die van nut kunnen zijn voor het project. Maria koppelt vervolgens de medewerkers aan projecten.
5. Kennisdelen
In teams zit vaak veel kennis die onbenut blijft. Door kennis te delen, leren mensen van elkaar en versterk je de samenwerking.
Zo pakt Maria het aan:
- Elke maand geeft een team een praktijksessie waarin ze laten zien aan de rest van het bedrijf hoe ze een vraag of probleem oplossen. Alle teams doen dit, dus ook financiën, HR, het secretariaat, het MT, monteurs, ICT, klantenservice, teamleiders, enzovoort. Dat levert niet alleen nieuwe kennis en ideeën op, maar ook meer begrip tussen collega’s.
- Alle sessies worden opgenomen en met behulp van AI omgezet naar overzichtelijke handouts die op intranet komen te staan.
Klein beginnen is ook ontwikkelen
Je hoeft geen groot opleidingsbudget te hebben om ontwikkeling mogelijk te maken. Ook kleine, haalbare stappen zorgen voor groei.
Begin bijvoorbeeld met één van deze acties:
- Plan een meeloopdag per maand.
- Ga aan de slag met microlearnings.
- Stel één rustige week per jaar vast voor scholing. Onze maatwerkadviseurs denken graag mee over de invulling van zo’n scholingsweek.
Door ontwikkeling te verweven in het dagelijkse werk, houd je medewerkers gemotiveerd én duurzaam inzetbaar zonder dat het ten koste gaat van de productiviteit.
Meer weten over het ontwikkelen van je medewerkers en hoe wij je daarbij kunnen helpen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvend studieadvies of maatwerkadvies. Dit kan via advies@imkopleidingen.nl of 0172 – 42 34 56.
Slimmer werken en tijd besparen in je dagelijkse kantoortaken? Het kan met ChatGPT. Download deze whitepaper vol praktische tips, prompts en inzichten.
Download de whitepaper
