Nieuw technisch personeel binnenhalen is al lastig genoeg. Maar ze vervolgens ook behouden? Dat blijkt voor veel technische bedrijven minstens zo’n grote uitdaging. In dit artikel lees je waarom ‘een weekje meelopen’ niet meer voldoende is en wat wél werkt.
Inhoud
Instroom verandert, begeleiding blijft hetzelfde
De instroom in de techniek ziet er anders uit dan vroeger. Naast jonge vakmensen komen er steeds meer bbl’ers, zij-instromers en arbeidsmigranten binnen. En die zijn ook hard nodig om al het werk gedaan te krijgen!
Deze mensen hebben verschillende achtergronden, verwachtingen en leerbehoeften ten opzichte van voorgaande generaties. Toch begeleiden veel technische bedrijven nieuwe collega’s nog steeds zoals ze dat jaren geleden deden:
- Even koppelen aan een ervaren vakman
- Een paar dagen laten meekijken
- En daarna: “Je redt je wel, toch?”
Wat vroeger werkte, werkt nu steeds minder goed. Niet omdat nieuwe medewerkers minder gemotiveerd zijn, maar omdat het werk complexer is geworden, behoeften niet meer hetzelfde zijn en de begeleiding daar vaak te weinig op aansluit.
Waarom nieuwe medewerkers vroegtijdig afhaken
In de praktijk zien we dat nieuwe medewerkers vaak tegen dezelfde dingen aanlopen:
- Ze krijgen te veel informatie tegelijk
- Het is onduidelijk wat ze wanneer moeten leren en kunnen
- De begeleiding wisselt per dag
- Er is weinig tijd om vragen te stellen
- Feedback ontbreekt of komt te laat
Daar komt bij dat de werkdruk erg hoog is. Begeleiders hebben hun eigen werk en ‘opleiden’ doen ze er vaak bij. De passie voor het vak overbrengen schiet er dan snel bij in.
Nieuwe medewerkers voelen zich hierdoor onzeker, maken fouten, krijgen het gevoel dat ze in de weg lopen en haken uiteindelijk af. En dat is zonde, zeker in een markt waar vakmensen schaars zijn.
Werkplekbegeleiding is geen bijzaak
Goede werkplekbegeleiding is de redder in nood. En is een vak op zich. Toch wordt werkplekbegeleiding in veel organisaties onderschat. Vaak is het de beste vakman die automatisch ook begeleider wordt. Of gewoon iemand die op dat moment beschikbaar is. Maar niet iedereen is automatisch goed in begeleiden.
Sterke werkplekbegeleiding vraagt om:
- Geduld en duidelijke uitleg
- Structuur in het leerproces
- Tijd en aandacht
- Feedback geven én durven aanspreken
- Enthousiasme voor het vak
Juist die combinatie zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers zich veilig voelen, sneller leren en met plezier blijven.
Niet iedereen hoeft begeleider te zijn
Niet iedereen is geschikt om te begeleiden. Sommige vakmensen zijn een kei in hun werk, maar werken het liefst zelfstandig, hebben weinig geduld of vinden uitleggen gewoon niet leuk. En dat is prima.
Het probleem ontstaat wanneer die mensen tóch in een begeleidende rol worden geduwd.
Dan krijg je:
- Gefrustreerde begeleiders
- Onzekere leerlingen
- Meer fouten op de werkvloer
- En uiteindelijk meer uitstroom
Goede begeleiding begint daarom bij de juiste mensen in de rol zetten. Mensen die het leuk vinden om kennis over te dragen en anderen verder te helpen.
Zo pak je werkplekbegeleiding wél goed aan
Organisaties die instroom wél weten te behouden, pakken werkplekbegeleiding bewust en gestructureerd aan. Zij zorgen voor:
- Duidelijke afspraken over wie begeleidt
- Tijd en ruimte om te begeleiden
- Heldere leerdoelen per fase
- Ondersteuning vanuit leidinggevenden
Daarnaast investeren ze in de ontwikkeling van de begeleiders. Want begeleiden kun je leren. In trainingen leren werkplekbegeleiders bijvoorbeeld:
- Structuur aanbrengen in het leerproces
- Effectief instrueren en corrigeren
- Feedback geven op gedrag
- Aansluiten bij verschillende leerstijlen
- Motiveren en enthousiasmeren voor het vak
Maak werk van werkplekbegeleiding
Veel starters geven achteraf aan dat één goede begeleider het verschil maakte tussen blijven of vertrekken. Dat maakt dat werkplekbegeleiding geen luxe is, maar een randvoorwaarde om instroom te behouden. Bij IMK Opleidingen helpen we technische bedrijven onder andere met de training Werkplekbegeleider. Daarin ontwikkelen vakmensen de vaardigheden om nieuwe collega’s goed te begeleiden en enthousiast te maken voor het vak.
Ontdek de uitdagingen van technische organisaties van vandaag én wat je kunt doen om je personeel en organisatie toekomstbestendig te houden.
Download whitepaper
