25 november 2025

Feedback geven aan collega’s is niet altijd even makkelijk. Je wilt eerlijk zijn, maar ook respectvol blijven. Toch is het een van de belangrijkste vaardigheden op de werkvloer. Door goed feedback te geven, help je elkaar groeien, verbeter je de samenwerking en voorkom je frustraties.

Inhoud

Wat is feedback eigenlijk?

Feedback geven is een terugkoppeling op gedrag of prestaties. Je laat iemand weten welk effect zijn of haar gedrag op jou of op het werk heeft. Het kan gaan over iets positiefs, maar ook over iets wat beter kan. Vooral met die laatste vorm hebben veel mensen moeite. Zonde, want het kan juist zoveel opleveren!

Wil je meer weten over wat feedback precies is en welke regels daarbij horen?

Lees dan eerst: Wat je moet weten over feedback geven en ontvangen

Stappenplan effectief feedback geven

Feedback geven wordt een stuk makkelijker als je het stap voor stap aanpakt. Volg dit eenvoudige stappenplan om jouw boodschap duidelijk en respectvol over te brengen.

1. Benoem concreet gedrag

Vertel wat je precies hebt gezien of gehoord, zonder oordeel of interpretatie. Gebruik het liefst een recent en concreet voorbeeld.

Voorbeeld: “Tijdens de vergadering onderbrak je mij drie keer toen ik iets wilde uitleggen.”

2. Beschrijf het effect

Geef aan wat dat gedrag met jou of anderen doet. Zo maak je duidelijk waarom je het bespreekbaar maakt.

Voorbeeld: “Ik merk dat ik dan enthousiasme verlies en minder de behoefte voel om iets in te brengen.”

3. Geef je gevoel aan

Gebruik de ik-vorm om aan te geven wat het met jou doet. Dat maakt de boodschap persoonlijk, maar niet aanvallend.

Voorbeeld: “Ik voel me daardoor niet altijd gehoord.”

4. Geef aan wat je liever zou zien

Vertel wat je wens of voorstel is. Zo maak je het gesprek oplossingsgericht.

Voorbeeld: “Ik zou het fijn vinden als ik mijn verhaal voortaan eerst kan afmaken voordat jij reageert.”

5. Controleer of de ander je begrijpt

Vraag of de ander het herkent of wil toelichten. Zo maak je er een gesprek van in plaats van een mededeling.

Voorbeeld: “Herken je dat? Hoe zie jij dat zelf?”

Tips voor het geven van goede feedback

Wil je beter worden in feedback uitdelen? Deze tips helpen je om het soepel en professioneel te doen:

Kies het juiste moment. Geef feedback niet tussen de bedrijven door, maar plan een rustig 1-op-1 moment.
Wees oprecht. Geef feedback vanuit de intentie om te helpen, niet om kritiek te leveren.
Spreek in de ik-vorm. Zo laat je merken dat het jouw persoonlijke mening is en geen universele waarheid.
Begin positief. Benoem eerst wat goed gaat, en geef daarna aan wat beter kan. Dat maakt de ander ontvankelijker.
Gebruik een concrete en recente situatie als voorbeeld. Dat maakt het tastbaar en actueel.
Gebruik ‘en’ in plaats van ‘maar’. Zodra mensen het woord ‘maar’ horen, vergeten ze al het positieve wat daarvoor kwam. Zeg daarom bijvoorbeeld: “Je hebt een sterke presentatie gegeven, en als je iets rustiger spreekt, komt je verhaal nog beter over.”
Houd het kort en duidelijk. Eén punt per keer werkt beter dan een hele lijst verbeterpunten.
Laat ruimte voor een reactie van de ander. Dat laat zien dat feedback geen eenrichtingsverkeer is.
Blijf respectvol. Je wilt dat de ander er iets aan heeft, niet dat hij of zij zich aangevallen voelt.
Denk mee over verbetering. Dat maakt het gesprek actiegericht.
Eindig positief. Sluit af met een compliment of een positieve observatie. Zo sluit je het gesprek positief af.

Feedback geven aan je leidinggevende

Soms moet je ook feedback geven aan iemand die hiërarchisch boven je staat, bijvoorbeeld je manager. Dat kan spannend zijn, maar met dezelfde stappen werkt het ook hier. Focus op concreet gedrag, gebruik de ik-vorm en houd het bij jouw beleving.

Lees ook: Feedback geven aan je manager zonder stress

Leer beter feedback geven

Feedback geven aan collega’s is iets wat je kunt leren en oefenen. Hoe vaker je het doet, hoe natuurlijker het voelt. Wil je jouw communicatieve vaardigheden versterken of leren hoe je feedback professioneel kunt uitdelen?

Bij IMK Opleidingen kun je terecht voor verschillende feedbacktrainingen.

Voor uitvoerend medewerkers: feedback geven is een belangrijk onderdeel van de training Effectief communiceren op de werkvloer en de training Persoonlijke effectiviteit.
Voor leidinggevenden: ook in onze leiderschapstrainingen, zoals de training Praktisch leidinggeven op de werkvloer of de training De effectieve teamleider, komt feedback uitgebreid aan bod.
Wil je dat we meedenken over het maken van de juiste studiekeuze? Dat kan! Neem dan contact op met onze studieadviseurs voor een vrijblijvend en gratis advies. Je kunt ze bereiken via advies@imkopleidingen.nl of 0172 – 42 34 56.