De beste opleidingen en trainingen voor doorgegroeide vakmensen
Volg ons op Facebook Volg ons op LinkedIn Schrijf u in voor onze nieuwsbrief

Bianca van den Burg

Bianca van den Burg

“Ik ga moeilijke gesprekken nu aan met zelfvertrouwen”

Bianca van den Burg - Trans Lion
Coördinator re-integratie

In mijn functie heb ik veel telefonisch contact met opdrachtgevers voor uitleg over onze werkzaamheden en toelichting op offertes en facturen. Met kleine veranderingen kun je gesprekken prettiger laten verlopen. Dit gaat niet in één keer, maar oefen je met ieder gesprek weer. Er was een prettige sfeer waarin we vaardigheden konden oefenen. Ik ben na de training zekerder van mezelf en ga moeilijke gesprekken aan met zelfvertrouwen, omdat ik nu weet hoe ik het beste kan handelen.