LT-Debbie-Bissels.png
Functie Office Manager
Training Training De effectieve teamleider
Organisatie Bato Makelaars
Ik heb vooral geleerd de ander te laten praten
Wat ik vooral heb geleerd: vragen en vervolgens luisteren, luisteren, luisteren. Niet zelf 'het antwoord' invullen maar oprecht luisteren en doorvragen indien nodig. Gesprekken wilde ik eigenlijk altijd direct probleemoplossend voeren. Ik heb geleerd dat dat niet altijd kan en soms zelfs niet eens nodig is. Ik sta dankzij deze training zeker steviger in mijn schoenen.