Training De secretaresse in topvorm

De perfecte ondersteuner voor managers, collega’s en klanten

Opleidingsduur
2 dagen

Prijs
€   895,-

Beoordeling
8,4

LinkedIn groep

Inleiding De secretaresse in topvorm

Cursus secretaresse in topvormAls secretaresse vervult u een spilfunctie in de organisatie. Taken komen van alle kanten: management, collega’s, klanten en leveranciers. Een hele uitdaging om daar grip op te houden. Tijdens deze praktijkgerichte training De secretaresse in topvorm krijgt u meer inzicht in uw rol, ontwikkelt u een proactieve en assertieve houding en komt u steviger in uw functie te staan. Sluit dit aan bij uw leerwensen? Schrijf u dan direct in.

Voor wie is de training De secretaresse in topvorm?

De training De secretaresse in topvorm is speciaal ontwikkeld voor (directie) secretaresses, management assistentes en office managers die geen specialistische opleiding hebben gevolgd. U zoekt geen lange, theoretische opleiding, maar een korte, sterk praktijkgerichte training voor het ontwikkelen van de juiste competenties voor office managers om uw persoonlijke effectiviteit te verhogen. De training is bijzonder geschikt wanneer van u wordt verwacht dat u alles tot in detail organiseert en goed met alle partijen communiceert. U kunt de training ook volgen als pfriscursus voor secretaresses om uw soft skills te ontwikkelen.

Wat leer ik?

Na het volgen van de training De secretaresse in topvorm bent u beter in staat om:

  • Structuur aan te brengen in de complexiteit van alle werkzaamheden
  • Prioriteiten te stellen en te focussen op kwaliteitsverbetering
  • Inzicht te creëren in alle belangrijke aspecten die zich op het secretariaat voordoen
  • Effectiever te communiceren met alle partijen
  • Slagvaardig te handelen als spil van de organisatie
  • Sturing te geven aan uw eigen werk, werk van collega’s en het werk van uw baas

Wie is mijn trainer?

De training wordt gegeven door zeer ervaren trainers met uitgebreide kennis van communicatie en organisatie binnen het secretaresse vak.

Inzicht in gedragIMK LOL ICOON disc

Als onderdeel van de training maakt u digitaal de Q4 DISC gedragsanalyse. Deze analyse geeft u op eenvoudige wijze inzicht in uw eigen gedrag en dat van anderen.

>> Klik hier voor meer informatie en een voorproefje.

Aanvullende informatie

Wilt u verder met uw communicatieve vaardigheden? Kijk dan eens naar Persoonlijke effectiviteit. Zoekt u vooral handvatten bij het prioriteiten stellen en het plannen van uw taken? Dan is Time management & stresspreventie wat voor u.
Wilt u persoonlijk advies? Onze studieadviseurs staan graag voor u klaar via 0172 – 42 34 56.


Programma

Organisatie en planning

  • Het belang van uw proactieve rol als secretaresse
  • Organisatiestructuur
  • Rolopvatting en rolverwachting
  • Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden
  • Perfecte bureauorganisatie
  • Planning, prioriteiten en time management
  • Effectief delegeren
Communicatie en samenwerking

  • Klantgerichtheid; klantgericht denken en doen
  • Het communicatieproces
  • Gesprekstechnieken
  • Samenwerken met leidinggevende en/of directie
  • Inzicht in gedrag door middel van de
    Q4 DISC gedragsanalyse
  • Omgaan met emoties, weerstanden en conflicten
  • Assertief handelen
  • Feedback geven en ontvangen

Sluit dit aan bij uw leerwensen? Schrijf u dan direct in.

Cursus Secretaresse in topvorm

Onze aanpak

Leren doet u volgens ons niet alleen in een leslokaal. Daarom gaat u meteen na uw inschrijving aan de slag met lesmateriaal en voorbereidingsopdrachten, via ons online leerplatform. De training zelf is bijzonder interactief. Zelfanalyses, oefeningen, discussies en ervaringsuitwisseling maken het leerproces persoonlijk en zeer praktijkgericht. Om de nieuwe inzichten en vaardigheden te borgen, kunt u tussentijds en tot twaalf maanden na afloop contact onderhouden met de trainer en andere deelnemers.


Deelnemers aan het woord

Charissa van der Vlies | Cursus secretaresse

“Ik heb leren 'nee' zeggen en kan me nu beter afsluiten voor ruis van buiten.”

“Ik had nooit een secretaresse-opleiding gevolgd. Ik heb hiervoor als producent en manager
in de popmuziekindustrie gewerkt. Ik zocht met name naar handvatten hoe om te gaan met bedrijfsstructuren en met mijn plek in de organisatie. Een goede secretaresse moet als spin
in het web van de organisatie omgaan met verschillende persoonlijkheden en functies.
Ik heb veel helderder waarom bepaalde mensen op bepaalde manieren communiceren en
hoe ik hier het doeltreffendst mee omkan gaan. Heel prettig was de laagdrempelige, open en praktijkgerichte werkvorm met veel interactie en reflectie.”

Charissa van der Vlies - Secretaresse bij STOP AIDS NOW!

Lees meer ervaringen »


Beoordelingen

Training De secretaresse in topvorm wordt gemiddeld beoordeeld met een 8.4 uit 10 op basis van 73 ervaringen die geschreven zijn door deelnemers.


Startdata & locaties

De training bestaat uit 2 dagen met twee weken tussen de trainingsdagen in. De tijden zijn van 10.00 uur tot 17.00 uur. Uiteraard wordt de koffie, thee en lunch voor u verzorgd.
Klik op de startdatum om de vervolgdata en locatie te tonen.

Locatie Datum
GRONINGEN (EELDERWOLDE) 23-02-2018
AMSTERDAM 15-03-2018
ZWOLLE 27-03-2018
BREDA 11-04-2018
R'DAM (CAPELLE AD IJSSEL) 08-05-2018
UTRECHT 28-05-2018
EINDHOVEN 21-06-2018

Investering

Uw investeringCursus Secretaresse in topvorm

Het all-in tarief per deelnemer bedraagt € 895,-
Tariefsopbouw: lesgeld € 710,- / lesmateriaal € 75,- / locatiekosten € 110,- (2 dagen)
Alle bedragen zijn exclusief btw.

Betaling

Na inschrijving ontvangt u de factuur per e-mail. Plaatsing geschiedt op volgorde van betaling. De factuur dient uiterlijk 30 dagen vóór aanvang van de training, cursus of opleiding te zijn voldaan. De betalings- en annuleringsvoorwaarden kunt u hier lezen in pdf.

Overige informatie

 

Waarom IMK Opleidingen?

  • Praktisch, plezier, resultaat!
  • Volledig toegespitst op uw praktijk
  • Direct toepasbaar in uw werk
  • Hoge waardering door deelnemers
  • Locaties bij u in de buurt of incompany